مشاهدة النسخة كاملة : التعليمات الخاصة بإرسال الطلبات والشكاوى


الاستاذ عوض على
26-04-2010, 06:35 AM
التعليمات الخاصة بإرسال الطلبات والشكاوى

طريقة تقديم الطلب أو الشكوى باليد :
1- كتابة الطلب أو الشكوى موجهه إلي معالي الدكتور وزير التربية والتعليم .
2- يكون الطلب أو الشكوى مستوف لبيانات طالب الخدمة مع إرفاق صورة من تحقيق الشخصية .
3- تقدم الطلبات والشكاوي من طالب الخدمة أو بتوكيل رسمي موثق .
4- التوجه إلي غرفة استقبال الجمهور ومقابلة احد الباحثين القانونيين لتقديم الطلب أو الشكوى .
5- تسجل الطلبات و الشكاوي في سجلات معدة لذلك .
6- يتم إعطاء إيصال برقم وتاريخ موقع من الموظف المختص لطالب الخدمة .
7- يتم تسليم الطلبات والالتماسات في خلال أسبوع من تاريخ التقديم .
8- يتم الاستفسار عن نتيجة بحث الشكوى في خلال أسبوعين من تاريخ تقديمها .

طريقة إرسال الطلبات والشكاوي بطرق أخري :
1- عن طريق البريد والبرقيات بأنواعه علي العنوان الآتي :
وزارة التربية والتعليم
3 شارع صفية زغلول من شارع القصر العيني القاهرة .
2- عن طريق الفاكس علي أرقام :
27953681 أو 27953102 أو 27921351
3- عن طريق البريد الالكتروني :
cservice*email.emoe.org

نماذج لتوضيح كيفية كتابة الطلب أو الشكوى وما تحويه من بيانات :
نموذج خاص بالموظف .
نموذج خاص بولى الأمر .

Mr. Medhat Salah
26-04-2010, 04:16 PM
بارك الله فيك

الاستاذ عوض على
26-04-2010, 08:50 PM
ألف شكر لحضرتك

khameas_elngar
21-06-2010, 05:35 PM
جزالك الله خيرا على هذا الجهد

الاستاذ عوض على
21-06-2010, 09:21 PM
ألف شكر لحضرتك

ابوابراهيم323
06-10-2010, 12:08 PM
جزاك الله خيرا

الاستاذ عوض على
06-10-2010, 06:55 PM
ألف شكر لحضرتك

فيض خاطري
12-10-2010, 10:46 PM
ألف شكر لحضرتك

الاستاذ عوض على
13-10-2010, 11:11 AM
جزاك الله خيرا

خالد البردان
23-11-2014, 12:53 AM
:rolleyes:بارك الله فيك

Happy teacher
26-03-2016, 08:06 AM
الف شكر لسيادتك