( موظف حجز تذاكر الطيران )
Ticketing Clerk
- شروط الوظيفة : يجب ان يجيد فن التعامل مع العملاء وذو مظهر حسن وصبور لانه يتعامل مع ناس جميع فئات المجتمع .
ويعمل بهذة الوظيفة خريجى الجامعات او المعاهد والاولوية تكون لخريجى السياحة والفنادق وخصوصا قسم الدراسات السياحية , ولازم يكون موظف حجز الطيران مجيد للغة الانجليزية كويس وفاهم فى الكمبيوتر ( ICDL ) ويكون معاه شهادة اماديوس او جاليليو فى حجز تذاكر الطيران الكترونيا وهو النظام السائد الان .
- المميزات : وظيفة متوفرة بمصر والدول العربية فى مختلف شركات السياحة والطيران - المرتب كويس .
- العيوب : التعامل مع عملاء من كافة فئات المجتمع يعنى الوحش والكويس ولازم طبعا الصبر فى الوظيفة دى - مدة ساعات العمل طويلة فى معظم الشركات .
- طبيعة العمل : يقوم موظف حجز تذاكر الطيران بأخذ بعض المعلومات من العميل التى تساعده فى حجز تذكرة الطيران مثل الاسم ورقم التليفون واسم شركة السياحة ( ان وجد ) ومكان المغادرة والوصول والدرجة ورقم الصف وغيرها ويدخل موظف الحجز هذة المعلومات على نظام اماديوس الخاص بالشـركة ثم ينهى الحجز .
- متوسط المرتب : المرتب كويس , يعنى فى مصر فى شركة سياحة من 500 الى 900 جنية وبيبقى فى عمولة على بيع التذاكر , اما فى الخليج والدول العربية لا يقل المرتب عن 2000 ريال لو فى السعودية + العمولة والبدلات وبرضو فى الامارات المرتبات عالية وكويسة .