اميمة ابو المعاطي
22-01-2010, 08:24 PM
المجال الخامس : توكيد الجودة والمساءلة:
المعيار الأول - التقويم والتحسين المستمر:
١. تضع خطة داخلية لضمان الجودة في ضوء رؤية المؤسسة ورسالتها.
· خطة التحسين المستمر ·
· خطة ضمان الجودة ·
· محاضر لقاءات وندوات نشر خطة ضمان الجودة.
· ميثاق عمل للعاملين.
· كشوف لفرق الجودة. ·
· نشرات توعية لجميع ·المعنيين (مطبوعة –موقع الكتروني).
· وثائق تقييم الخطة السنوية للمؤسسة.
٢. تضع المؤسسة نظاما دوريا للتقييم الذاتي المستمر في ضوء المعايير المعتمدة.
· أدوات واستمارات التقويم الذاتي.
· تقارير ودراسة التقويم الذاتي.
· تشكيل لجان التقويم الذاتي.
· محاضر اجتماعات قيادة التطوير.
· تقارير ومؤشرات التقويم الذاتي.
· سجلات للندوات واللقاءات.
· بطاقات الأداء المدرسي. ·
· نشر نتائج التقويم الذاتي على موقع المؤسسة الالكتروني.
· نشرات وملصقات لنشر ثقافة التقويم الذاتي وعبر الموقع الالكتروني.
· قائمة بالمشاركين من خارج المؤسسة.
· أدوات مقننة لقياس جميع المعايير المعتمدة.
٣. تضع خطة للتحسين المستمر للمؤسسة في ضوء نتائج التقييم الذاتي وثائق لخطط التحسين والتنفيذ
· سجلات بأسماء المشاركين بفرق خطط التحسين من داخل وخارج المؤسسة.
· نتائج المتعلمين ومستوى أداءهم القبلي في الجوانب المعرفية والوجدانية والمهارية.
· نماذج ا لدراسات لأهم المشكلات والفجوات التي تواجه المؤسسة.
· سجلات بالجداول الزمنية لتنفيذ خطط التحسين وتوزيع المسئوليات.
· قاعدة بيانات تضمن تخصصات العاملين و الدورات الحاصلين عليها و الشهادات.
٤. تستوعب المؤسسة التقييمات الخارجية بصفة مستمرة.
· قوائم بالفرق المكلفة بالتعاون مع التقييمات الخارجية.
· تقارير تتبعية للعمل داخل المؤسسة.
· تقارير كمية وكيفية عن مستويات الأداء داخل المؤسسة.
المعيار الثاني - فعالية وحدة التدريب والجودة:
١. تقوم وحدة التدريب والجودة بتفعيل نظام وممارسات ضمان الجودة والتدريب عليها.
· سجلات المتابعة للمراجعة الداخلية.
· استمارات المراجعة الداخلية.
· قواعد البيانات .
· تقارير المتابعة للإدارات المختلفة والمدرسين الأوائل والوكلاء.
٢. تضع خطط وبرامج واضحة ومفعلة لمتابعة عمليات التقييم الذاتي والتحسين المستمر في ضوء رؤية المؤسسة ورسالتها
· أدوات وأساليب جمع البيانات.
· كشوف فرق المتابعة ومسئولياتها وتخصصاتها.
· تقارير للمتابعة. ·
· خطة لمواجهة الطوارئ لكل خطوة من خطوات التحسين المؤسسي. .
٣. تتبع الوحدة نظاما ذاتيا لتقييم مردود برامجها على العملية التعليمية.
· استمارة تقييم ذاتي للوحدة.
· استمارة تقييم برامج محاضر اجتماعات. ·
· خطة للشراكة مع الوحدات المماثلة.
· نتائج ومؤشرات تقييم وحدة التدريب.
· التقارير النهائية للتقويم تشمل السلبيات والايجابيات.
· نواتج الشراكة.
٤. تتعاون الوحدة مع الوحدات الخارجية المماثلة لتوفير متطلبات الجودة واحتياجات التدريب.
· محاضر اجتماعات. ·
· جداول واضحة لتبادل الخبرات.
· نماذج من الممارسات الجيدة.
· خطة للبحوث المشتركة.
المعيار الأول - التقويم والتحسين المستمر:
١. تضع خطة داخلية لضمان الجودة في ضوء رؤية المؤسسة ورسالتها.
· خطة التحسين المستمر ·
· خطة ضمان الجودة ·
· محاضر لقاءات وندوات نشر خطة ضمان الجودة.
· ميثاق عمل للعاملين.
· كشوف لفرق الجودة. ·
· نشرات توعية لجميع ·المعنيين (مطبوعة –موقع الكتروني).
· وثائق تقييم الخطة السنوية للمؤسسة.
٢. تضع المؤسسة نظاما دوريا للتقييم الذاتي المستمر في ضوء المعايير المعتمدة.
· أدوات واستمارات التقويم الذاتي.
· تقارير ودراسة التقويم الذاتي.
· تشكيل لجان التقويم الذاتي.
· محاضر اجتماعات قيادة التطوير.
· تقارير ومؤشرات التقويم الذاتي.
· سجلات للندوات واللقاءات.
· بطاقات الأداء المدرسي. ·
· نشر نتائج التقويم الذاتي على موقع المؤسسة الالكتروني.
· نشرات وملصقات لنشر ثقافة التقويم الذاتي وعبر الموقع الالكتروني.
· قائمة بالمشاركين من خارج المؤسسة.
· أدوات مقننة لقياس جميع المعايير المعتمدة.
٣. تضع خطة للتحسين المستمر للمؤسسة في ضوء نتائج التقييم الذاتي وثائق لخطط التحسين والتنفيذ
· سجلات بأسماء المشاركين بفرق خطط التحسين من داخل وخارج المؤسسة.
· نتائج المتعلمين ومستوى أداءهم القبلي في الجوانب المعرفية والوجدانية والمهارية.
· نماذج ا لدراسات لأهم المشكلات والفجوات التي تواجه المؤسسة.
· سجلات بالجداول الزمنية لتنفيذ خطط التحسين وتوزيع المسئوليات.
· قاعدة بيانات تضمن تخصصات العاملين و الدورات الحاصلين عليها و الشهادات.
٤. تستوعب المؤسسة التقييمات الخارجية بصفة مستمرة.
· قوائم بالفرق المكلفة بالتعاون مع التقييمات الخارجية.
· تقارير تتبعية للعمل داخل المؤسسة.
· تقارير كمية وكيفية عن مستويات الأداء داخل المؤسسة.
المعيار الثاني - فعالية وحدة التدريب والجودة:
١. تقوم وحدة التدريب والجودة بتفعيل نظام وممارسات ضمان الجودة والتدريب عليها.
· سجلات المتابعة للمراجعة الداخلية.
· استمارات المراجعة الداخلية.
· قواعد البيانات .
· تقارير المتابعة للإدارات المختلفة والمدرسين الأوائل والوكلاء.
٢. تضع خطط وبرامج واضحة ومفعلة لمتابعة عمليات التقييم الذاتي والتحسين المستمر في ضوء رؤية المؤسسة ورسالتها
· أدوات وأساليب جمع البيانات.
· كشوف فرق المتابعة ومسئولياتها وتخصصاتها.
· تقارير للمتابعة. ·
· خطة لمواجهة الطوارئ لكل خطوة من خطوات التحسين المؤسسي. .
٣. تتبع الوحدة نظاما ذاتيا لتقييم مردود برامجها على العملية التعليمية.
· استمارة تقييم ذاتي للوحدة.
· استمارة تقييم برامج محاضر اجتماعات. ·
· خطة للشراكة مع الوحدات المماثلة.
· نتائج ومؤشرات تقييم وحدة التدريب.
· التقارير النهائية للتقويم تشمل السلبيات والايجابيات.
· نواتج الشراكة.
٤. تتعاون الوحدة مع الوحدات الخارجية المماثلة لتوفير متطلبات الجودة واحتياجات التدريب.
· محاضر اجتماعات. ·
· جداول واضحة لتبادل الخبرات.
· نماذج من الممارسات الجيدة.
· خطة للبحوث المشتركة.