أجرأ قرار للجهاز الإداري
الحكومة تلغي الشكاوي الكيدية
كتبت - ثناء حامد:
أصدر د. صفوت النحاس رئيس الجهاز المركزي للتنظيم قرارا قاطعا بعدم الالتفات إلي الشكوي المكتوبة التي لا تحمل توقيعا أو عنوان مقدمها أو التي ترد عن طريق المكالمات التليفونية.. بالإضافة إلي حفظ الشكوي التي تكتب لأكثر من جهة.. والحفظ سيكون من جميع الجهات في وقت واحد دون إخطار الشاكي.. وفي حالة وجود عبارات غير لائقة أو تهجم أو تطاول علي القيادات الإدارية يتم حفظ الشكوي والتحقيق مع مقدم الشكوي للتطاول.
صرح د. النحاس بأنه تم إصدار هذا القرار بعد أن لوحظ فوضي عارمة في طريقتها وكثرتها وتوزيع نفس الشكوي علي جهات إدارية ورقابية عديدة.. ولذلك وضعت عدة قواعد ليبدأ التحقيق في الشكوي كحق دستوري للموظف.. وهي يجب تقديم الشكوي مكتوبة وتتضمن اسم الشاكي ووظيفته وعنوانه واضحا ويجب تحديد موضوع الشكوي وأسبابها وطلباته.

http://www.algomhuria.net.eg/algomhuria/today/fpage/detail03.asp

وبكده روح دور ع الكادر ودور على حق

حتى تنتهى هوجة الشكاوى الكيدية
لابد من كتابة الرقم القومى والعنوان وعنوان ججهة العمل إن وجد
مع التحقيق معه أولا وتقديم ما يثبت شكواه
بهذا تنتهى الشكاوى وتقل المأموريات للمحققين