خصصت مشيخة الأزهر الشريف رقما ساخنا لخدمة المتعاملين معها بمقرها الرئيسي (الدراسة، صلاح سالم)، وخصصت المشيخة رقم 19493 للرد على تساؤلات واستفسارات الجمهور.

ويختار صاحب السؤال أو الشكوى رقم 1 للغة العربية، ورقم 2 للغة الإنجليزية، ثم يختار بعد ذلك من قائمة المكاتب الرئيسة بالمشيخة، والتي تشمل:

قطاع مكتب الإمام الأكبر رقم (1) ، مكتب وكيل الأزهر رقم (2)، مكتب الأمين العام للمجلس الأعلى للأزهر (3)، التفتيش المالي والإداري (4)، الشئون القانونية (5)، خدمة المواطنين (6)، الاستعلامات (0)، وفي حالة وجود رقم داخلي يضغط على الرقم (9).

وتتلقى المشيخة كافة الاتصالات بداية من الساعة التاسعة صباحًا حتى الثالثة عصرًا من الأحد إلى الخميس من كل أسبوع.
http://www.azhar.eg/%D8%A7%D9%84%D8%...87%D9%88%D8%B1