[محمد حسن ضبعون]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة زياد99

أرجو معرفة واجبات منسق الجودة وأهم السجلات الخاصة به ولكم الشكر

مهام ووجابات المنسق

مهام وواجبات المنسق ( الميسر )وأهميتها كقوة دافعة ومحركة لتوحد الطاقات والامكانات نحو تحقيق الأهداف المشتركة وقبول تحمل المخاطرة والتوجه نحو التغيير والتجديد والابتكار.
· سيقوم منسق البرنامج بتحديد التوجهات العامة للبرنامج.
ويشارك في اختيار فريق الجودة الشاملة
1-تحديد مستويات محددة لمتطلبات الجودة
2-تحديد العلاقة بين خصائص البرنامج أو الخدمة وبين خصائص عملية الإنتاج أو التقديم
3-تحديد الاحتياجات من الموارد البشرية والمادية والمالية ، والطرق اللازمة لقياس الجودة .
4-قياس وتسجيل الجودة
5-تصميم عمليات تصحيحية في حالة انحراف الجودة الفعلية عن المعيارية
سمات مميزة

اهتمام عال ومتوازن بكل من إنجاز العمل ورضاء العاملين.
تطويع نمط القيادة للموقف الذي يعايشه القائد .
تركيز القائد على خلق وتنمية روح الفريق.
توظيف مهارات الاتصال.
تهيئة رؤية مستقبلية.
نقل التوقعات للمرءوسين.
تبني فلسفة المشاركة في صنع القرار .
المصداقية وزرع الثقة.
تهيئة قدوة ونموذج

القائد إذن :
1- يخطط ويوزع المهام.
2- يحدد الاتجاهات.
3- يرشد ويوجه ويؤلف.
4- يقيم.
5- يحفز.
6- يهيئ معلومات مرتدة.