[محمد حسن ضبعون]

الأهداف والأختصاصات والمهام والمسئوليات
كل مايخص الجودة

وتتضمن اللائحة الداخلية للوحدة البنود التالية :
البند الأول:
ينشأ بكل ادارة تعليمية –وحدة ضمان الجودة ، وبالتالى بكل مدرسة
البند الثاني:
رؤيـة الوحدة:
تحقيق مستوي رفيع من الأداء والمحافظة علي الانجاز الراقي
بهدف تأهيل مدارس الأدارة للحصول علي الاعتماد وكسب ثقة ورضاء المستفيدين
البند الثالث:
رسالة الوحدة:
1. تتبنى الوحدة الدور القيادي في تحقيق والمحافظة علي جودة الأداء المؤسسي
2. الارتقاء المستمر بالعملية التعليمية وخدمة الطلاب والمشاركة المجتمعية ، بما يحقق رسالة الأدارة ويتفق مع استراتيجية الوزارة والمديرية
3. تهيئة مدارس الأدارة للحصول عـلي الاعتمــاد
4. تشجيع البحوث التجريبية والوصفية التى تخدم العملية التعليمية
البند الرابـع:
الأهداف الاستراتيجية للوحدة:
1. نشر ثقافة الجودة ، والوعي بأهمية تطبيق برامج التقويم بين كافة العاملين بالادارة ومدارسها المختلفة
2. ازكاء مبدأ المشاركة المجتمعية لمؤسسات المجتمع المدني والجمعيات المهتمة بالتعليم للمشاركة في التقويم ودعم مناخ الجودة
3. كسب ثقة المجتمع المحلى في مخرجات العملية التعليمية بالادارة
4. إعلاء قيم التميز والقدرة التنافسية في كافة مدارس الأدارة
5. دعم فرق الجودة بالمدارس ، وتشجيعها فــي المشاركة في جميع متطلبات الاعتماد
6. دعم عمليات التحسين المستمر من خلال توجيه القائمين علي أنشطة التطوير المختلفة كل في مجاله لمواكبة مستويات الجودة التي تتحسن باستمرار.
7. التواصل مع هيئة ضمان الجودة والاعتمـاد ولجانها الفرعية ووحداتها بهدف التعرف على ما هو جديد
البند الخامس :
اختصاصات هيئة مكتب إدارة الوحدة :
يتولي هبئة مكتب ادارة الوحدة إقرار السياسات وبرامج ونظم العمل التي تحقق أغراض الوحدة في ضوء استراتيجية الجودة بالادارة والمديرية ، وفي إطار القوانين و اللوائح المنظمة ،
وذلك علي النحو التالي :
- وضع النظام الداخلي للعمل في الوحدة وتحديد الاختصاصات والتوصيف العام لواجبات العاملين بها
- الإشراف علي القواعد المالية المنظمة لعمل الوحدة وبما يتفق مع القوانين العامة للادارة في هذا الشأن
- إقرار نظم التفاعل التي تكفل حسن التعاون مع الجهات ذات العلاقة بأنشطة تطويــر التعليم ، ونظم ضمان الجودة والاعتماد
- النظر في التقارير المقدمة بواسطة المدير التنفيذي للوحدة حول سير العمل، وكـذلك التقارير الخاصة بالمدارس المختلفة
- إقرار قبول الهبات والتبرعات التي تقدم للوحدة وعرضها علي المدير العام للموافقة علي اتخاذ الإجراءات المخزنية المناسبة
- دراسة ومراجعة رسالة الأدارة وفقا للتطورات التي تستلزم ذلك ، وتطوير نظام العمل بما يحقق رسالة الأدارة
- دراسة خطط العمل التنفيذية المقدمة من المدير التنفيذي للوحدة والمنبثــقة مــن استراتيجية الجودة بالادارة تمهيدا للموافقة عليها وتوفير الإمكانيات اللازمة للتنفيذ
البند السادس :
اختصاصات ومهام المدير التنفيذي للوحدة :
يعمل تحت اشراف المدير العام للادارة ومسئول عن المهام التالية :
e التوجيه والإشراف علي العاملين بالوحدة وإعداد خطط العمل اللازمة
s الإشراف علي نظام العمل بالوحدة ، ومتابعة انجاز الأعمال اليومية، والتأكد مـن مطابقتها لخطة أعمال الوحدة، والتنسيق بين العاملين بالوحدة
l تقديم تقارير دورية للمدير العام عن تطور العمل بالوحدة وفقا للمهام المنوط به، والمشاكل التي تواجه قيامه بمهامه
m اقتراح مصادر تمويل غير تقليدية للوحدة
m المدير التنفيذي للوحدة له كافة الصلاحيات اللازمة لتسيير العمل التنفيذي بما في ذلك الاتصال بالهيئات التى تختص بالجودة ، وذلك في إطار الصلاحيات المخولة إليه من الأدارة

البند السابع:
اختصاصات أعضاء فريق الجودة بالادارة ما يلى :
· اعداد خطة زمنية تجريبية لتقبيم مدى استعداد المدارس للتقدم للاعتماد
· التأكد من المعايير القياسية المستخدمة : ( المجالات – المؤشرات – الأدوات - المقاييس المتدرجة – قواعد استيفاء البيانات ) متوافقة مع معايير الهيئة القومية لضمان الجودة والاعتماد ومتوفرة لدى فريق الدعم الفنى وكذلك لدى المدارس
· دراسة التقارير المرحلية المقدمة من فريق الدعم الفنى تمهيداً لزيارة المدارس
· القيام بزيارة ميدانية للمدارس لتقويم التقييم الذاتى وخطة تحسين اداء المدارس وكذلك تقييم الشواهد والبيانات التى قامت المدارس بجمعها بالاضافة إلى تقييم عملية التوثيق
· مناقشة الملاحظات والتوصيات مع فريق الدعم الفنى واعداد التقرير الخاص بالزيارة
· القيام بزيارة المدارس لتقييم مدى استعدادها للتقدم للاعتماد
· تقديم تقرير لمدير عام الادارة التعليمية وفريق الدعم الفنى والمدارس ويشتمل على : التوصيات للمدارس للتقدم للاعتماد
· إعداد تقارير متابعة للمدارس المتقدمة للاعتماد وتتضمن الاجراءات العلاجية اللازمة
· تتولى الأدارة التعليمية اصدار خطابات الموافقة التى تسمح للمدارس بالتقدم إلى الهيئة القومية لضمان الجودة والاعتماد للحصول على الاعتماد
· استخدام وتطبيق البرامج المصممة من قبل وحدة ضمان الجودة بالادارة من أجل تقويم الأداء وضمان الجودة في ضـوء الفلسفة التي حددتها اللجنة القومية لضمان الجودة والاعتماد
· تطبيق استراتيجية الأدارة فيما يختص بالجودة والتي تشمل الرسالة والرؤية والغايات والأهداف، وكذا التوجيهات الصادرة عن الأدارة بهذا الخصوص
· إنشاء نظام معلومات متكامل لتقويم الأداء وضمان الجودة بالادارة
· تقديم أدلة إرشادية وخدمات استشارية للمدارس والإدارة لأقسامها المختلفة فيما يتعلق بضمان الجودة والاعتماد
· التواصل مع كافة الجهات المعنية بتقويم الأداء وضمـان الجودة
· القيام بنشاط إعلامي واسع داخل الادارة وخارجها لترسيخ مفهوم تقويم الأداء وضمان الجودة
البند الثامن :
تضم الوحدة أربعة لجان فرعية ، تقوم كل منها بمجموعة من الأنشـطة :
أولا: لجنة ضمان الجودة :
تتشكل اللجنة من منسق لأعمالها ( وكيل قسم ) وفريق ضمان الجودة بالادارة . وقد سبق الأشارة إلى أنشطتها فى البند السابع
ثانيا : لجنة الخطة الاستراتيجية :
تتشكل اللجنة من منسق لأعمالها ( رئيس قسم ) وكوادر مشاركة ومدربة على وضع الخطة الاستراتيجية للادارة ومن أنشطتها:
- برنامج الارتقاء بالمتعلم ( برنامج رياض الاطفال – برنامج تحسين نواتج التعلم فى مرحلة التعليم الاساسى – برنامج تحسين نواتج التعلم فى مرحلة التعليم الثانوى – تعليم ودمج الاطفال ذوى الاحتياجات الخاصة – دعم التعليم المجتمعى للفتيات والاطفال غير الملتحقين بالتعليم – برنامج تحسين التغذية المدرسية )
- برنامج نمو وتطوير مجتمع التعليم والتعلم ( برنامج الاصلاح المتمركز حول المدرسة واعدادها للاعتماد – تحديث الموارد البشرية والتنمية المهنية – برنامج التطوير التكنولوجى ونظم المعلومات – برنامج تحديث نظم المتابعة والتقويم – برنامج تطوير بناء المدارس وصيانتها – برنامج دعم شراكة مؤسسات التعليم والمجتمع المحلى )
ثالثا : لجنة البيانات والمعلومات :
تتشكل اللجنة من منسق لأعمال الوحدة ( رئيس قسم ) وفريق عمل ومن أنشطتها :
- تصميم وبناء نظم المعلومات والاحصاءات
- تصميم واختيار قواعد البيانات التي تحقق الأهداف المرجوة
- تحليل المعلومات بالطرق العلمية المناسبة لكل حـــــالة
- حفظ الملفــات والمستــــــندات والوثــــــائق
- النشر والإعلان وفقا للخطط الموضوعـة وبما يحقق الهـــــدف
- إنشاء وتحديث الموقع الإلكتروني لوحدة ضمان الجودة بصفة مستمرة
- كتابة التقارير
رابعاً : لجنة الامتياز المدرسى :
تتشكل اللجنة من منسق لأعمال الوحدة ( رئيس قسم ) ومدربين ومن أنشطتها :
- تحديد المدارس فى مشروع جوائز الامتياز المدرسى
- متابعة هذه المدارس
البند التاسع :
الجهات المستفيدة وذات العلاقة المباشرة مع الوحدة هي :
جهات خارج الأدارة :
Ø مديرية التربية والتعليم
Ø الهيئة القومية لضمان الجودة والاعتماد
Ø مؤسسات المجتمع المدني المهتمة بالتعليم
جهات داخـل الأدارة :
Ø الأقسام المختلفة بديوان الأدارة
Ø المدارس بأنواعها

الهيكل التنظيمي لوحدة ضمان الجودة
البند العاشر :
يصدر المدير العام قرارا بتشكيل الهيكل التنظيمي لوحدة ضمان الجودة وفقا للشكل التوضيحي التالي :
o مدير مرحلة تنفيذي
o رئيس قسم
o وكيل قسم
o فريق ضمان الجودة (9) أعضاء ( أمر تكليف - غير متفرغين )
o مسئول ادارى
o مسئول مالى
على أن يتوفر فيهم المعايير التالية :
§ مؤهل عالى فى التربية ويفضل دراسات عليا
§ خبرة خمس سنوات
§ الالمام بعملية الاعتماد
§ مهارة فى الحاسب الآلى
§ مهارة التحدث بالانجليزية
§ مهارات العمل الفريقى
وقرار هيئة المكتب لمدة ثلاث سنوات قابلة للتجديد لمرة واحده وفقاً لمعايير محددة
دليل العمل لوحدة ضمان الجودة
البند الحادى عشر :
يجتمع جميع العاملين بالوحدة مرة على الأقل كل شهر . ويجتمع هيئة المكتب مرتان على الأقل كل شهر ... بناء علي دعوة من المـدير التنفيـذي للوحدة ، ويكون الاجتماع صحيحا بحضور أغلبية الأعضاء (النصف زائد واحد)، ويتم إثبات وقائع كل جلسة بتحرير محضر الجلسة واعتماده من المـدير التنفيـذي للوحدة ، والاحتفاظ به في سجل خاص , ويرفع محضر الجلسة للعرض علي المدير العام
البند الثانى عشر :
نظام سير العمل لفريق الجودة
خطوط سير ( مدير مرحلة تنفيذي ) أربع مرات أسبوعياً
خطوط سير ( رئيس قسم – وكيل قسم - كمنسق للأعمال ) ثلاث مرات أسبوعياً
خطوط سير ( فريق الجودة - غير المتفرغين ) يوماً واحداً أسبوعياً على النحو التالى :
النشاط
التفاصيل
الأيام المتاحة
الأيام المتبقية
اجمالى العمل فى سنة
سنة العمل تتضمن 64 يوماً , يخصم منها 15 يوماً أجازات رسمية وقانونية ومرضية وامتحانات
64
49
زيارات المدارس
يقوم كل عضو بزيارة 5 مدارس على مدار السنة , بمعدل 7 مرات لكل مدرسة , بأجمالى 35 يوماً
49
14
قراءة التقارير
كل مدرسة تقوم بأصدار 3 تقارير ( تقييم ذاتى , خطة التحسين المدرسى , تقرير داخلى ) وكل عضو سوف يراجع التقارير الثلاث لمدارسه الخمس بمعدل يوماً واحداً لكل مدرسة ً
14
9
العمل الأدارى
الأجتماعات
9
-

البند الثالث عشر :
نظام الأجازات للوحدة :
يجوز الحصول على اجازات بأنواعها بما لا يزيد عن 50 % من مجموع كل نوعية من العاملين بالوحدة
البند الرابع عشر:
الانضباط القانوني والأخلاقي والسلوكي بين العاملين بالوحدة , وبينهم وبين من يتعاملون معهم ، والالتزام بآداب وأخلاقيات المهنة , وأن تراعى أقصى درجات الحياد والموضوعية في التعامل مع فريق الجودة , وتطبيق نظام ضمان لكسب ثقة جميع الأطراف ذوي العلاقة، و جميع المستفيدين
البند الخامس عشر :
النظام المالي للوحــدة :
ويكون لوحدة ضمان الجودة موارد مالية سنوية تعتمدها الأدارة من مواردها , ولا يجوز الصرف منها إلا فى النواحى التى تتفق وأغراض الجودة
تشمل نفقات الوحدة ما يلي :
§ نفقات عمليات المتابعة والتقييم وفقاً لمهام ومسئوليات وحدة الجودة
§ نفقات الندوات العلمية وحلقات التوعية وورش العمل والمؤتمرات الخاصة بضمان الجودة
§ المصروفات الجارية الخاصة
§ المكافآت والحوافز وما فى حكمها التى تصرف للعاملين المتميزين
البند السادس عشر :
المخـازن والمشتريات
جميع الأجهزة والمعدات والأدوات والمهمات التي تشتري من حساب الوحـدة، أو المعارة أو المهداة إليها من ألأدارة أو أي جهة أخري يتبع في شأنها القواعد والإجراءات المخزنية المقررة وفقا للائحة المخازن الحكومية
تفتح دفاتر للإضافة أو الصرف ويتم القيد طبقا للائحة المخازن
لا يجوز صرف الأصناف من المخازن إلا باعتماد المدير التنفيذي للوحــدة أو من يفوضــه
تستخدم مخازن الوحدة نماذج الدفاتر والاستمارات الحكومية، وتمسك بإدارة الوحدة مجموعة الدفاتر المخزنية
تخضع مخازن الوحدة للمراجعة والجرد الدوري المفاجئ ، ويكون الجرد شاملا لمحتوياته وجميع المستندات به ، وفقا لما تقصي به لائحـة المخازن واللوائح المالية المعمول بها في هذا الشأن
يتم حفظ المستندات المالية لمدة خمسة أعوام مالية ، وتحفظ جميع الدفاتــر والسجلات لمدة خمسة عشر عاما عدا دفاتر العهدة التي يتم تجديدها
يتم فحص جميع المشتريات الواردة للوحدة بواسطة لجان تشكل لهذا الغـرض بقـرار من المدير التنفيذي للوحدة ، ويجوز عند الضرورة قبول المشتريـات التي تقل قيمتها عن خمسمائة جنيه دون أن تفحصها لجنة الفحص بشرط إقرار المسئول الفني والمسئول عن المخازن بأنها مطابقة للمواصفات المطلوبة والعينات المعتمدة، ومطابقة من حيث النوع والغرض المطلوب لأجله
البند السابع عشر :
يعرض هيئة مكتب ادارة الوحدة اللائحة الداخلية على المدير العام لإقراره ، ويعمل بأحكام هذه اللائحة لمدة عام اعتبارا من تاريخ اعتمادها من المدير العام

يعتمد ، ضبعون