[اميمة ابو المعاطي]

المجالالخامس :توكيدالجودةوالمساءلة:

المعيارالأول- التقويموالتحسينالمستمر:
١. تضعخطةداخليةلضمانالجودةفيضوءرؤيةالمؤسسةورسالتها.
· خطة التحسينالمستمر·
· خطة ضمانالجودة·
· محاضر لقاءاتوندواتنشرخطةضمانالجودة.
· ميثاقعملللعاملين.
· كشوف لفرقالجودة. ·
· نشرات توعيةلجميع·المعنيين(مطبوعة–موقعالكتروني).
· وثائق تقييمالخطةالسنويةللمؤسسة.
٢. تضعالمؤسسةنظامادورياللتقييمالذاتيالمستمرفيضوءالمعاييرالمعتمدة.
· أدوات واستماراتالتقويمالذاتي.
· تقارير ودراسةالتقويمالذاتي.
· تشكيل لجانالتقويمالذاتي.
· محاضر اجتماعاتقيادةالتطوير.
· تقارير ومؤشراتالتقويمالذاتي.
· سجلات للندواتواللقاءات.
· بطاقات الأداءالمدرسي. ·
· نشر نتائجالتقويمالذاتيعلىموقعالمؤسسةالالكتروني.
· نشرات وملصقاتلنشرثقافةالتقويمالذاتيوعبرالموقعالالكتروني.
· قائمة بالمشاركينمنخارجالمؤسسة.
· أدوات مقننةلقياسجميعالمعاييرالمعتمدة.



٣. تضعخطةللتحسينالمستمرللمؤسسةفيضوءنتائجالتقييمالذاتيوثائقلخططالتحسينوالتنفيذ
· سجلات بأسماءالمشاركينبفرقخططالتحسينمنداخلوخارجالمؤسسة.
· نتائج المتعلمينومستوىأداءهمالقبليفيالجوانبالمعرفيةوالوجدانيةوالمهارية.
· نماذج الدراساتلأهم المشكلاتوالفجواتالتيتواجهالمؤسسة.
· سجلات بالجداول الزمنيةلتنفيذخططالتحسينوتوزيعالمسئوليات.
· قاعدة بياناتتضمنتخصصاتالعاملينوالدوراتالحاصلينعليهاوالشهادات.

٤. تستوعبالمؤسسةالتقييماتالخارجيةبصفةمستمرة.
· قوائمبالفرقالمكلفةبالتعاونمعالتقييماتالخارجية.
· تقارير تتبعيةللعملداخلالمؤسسة.
· تقارير كميةوكيفيةعنمستوياتالأداءداخلالمؤسسة.
المعيارالثاني- فعاليةوحدةالتدريبوالجودة:
١. تقوموحدةالتدريبوالجودةبتفعيلنظاموممارساتضمانالجودةوالتدريبعليها.
· سجلات المتابعةللمراجعةالداخلية.
· استمارات المراجعةالداخلية.
· قواعد البيانات .
· تقاريرالمتابعةللإداراتالمختلفةوالمدرسينالأوائلوالوكلاء.
٢. تضعخططوبرامج واضحةومفعلةلمتابعةعملياتالتقييمالذاتيوالتحسينالمستمرفيضوءرؤيةالمؤسسةورسالتها
· أدوات وأساليبجمعالبيانات.
· كشوف فرقالمتابعةومسئولياتهاوتخصصاتها.
· تقارير للمتابعة. ·
· خطة لمواجهةالطوارئلكلخطوةمنخطواتالتحسينالمؤسسي. .
٣. تتبعالوحدةنظاماذاتيالتقييممردودبرامجهاعلىالعمليةالتعليمية.
· استمارة تقييمذاتيللوحدة.
· استمارة تقييمبرامجمحاضراجتماعات. ·
· خطة للشراكةمعالوحداتالمماثلة.
· نتائج ومؤشراتتقييموحدةالتدريب.
· التقارير النهائيةللتقويمتشملالسلبيات والايجابيات.
· نواتج الشراكة.
٤. تتعاونالوحدةمعالوحداتالخارجيةالمماثلةلتوفيرمتطلباتالجودةواحتياجاتالتدريب.
· محاضر اجتماعات. ·
· جداول واضحةلتبادلالخبرات.
· نماذج منالممارساتالجيدة.
· خطة للبحوثالمشتركة.