[**(elktra)**]

لكي تملك زمام الناس دون ان تسيء اليهم او تستثير عنادهم ...

• - أبدأ بالثناء الطيب والتقدير المخلص
• - تكلم عن أخطائك أولاً قبل أن تنتقد الشخص الآخر
• - الفت النظر إلى أخطاء الآخرين من طرف خفي وبلباقة
• - قدم اقتراحات مهذبة ولا تصدر أوامر صريحة
• - اجعل الغلطة التي تريد إصلاحها تبدو ميسورة التصحيح واجعل العمل الذي تريده أن ينجز يبدو سهلا هيناً

بجد كلام حضرتك رائع
شكرا كتير

جزاكي الله خيرا