العبارة الادق (كل مشكلة أزمة) لأن المشكلة مرحلة من مراجل الأزمة الى اخر تعريف المشكلة
العبارة الثانية خطأ لأن ادارة الازمة أوسع وأشمل من التخطيط لحل الازمة فقط بل والتقليل من اثارها من خلال قدرة المنظمة على التعامل مع المواقف الطارئة بسرعة وكفاءةبهدف تقليل الخسائر فى الارواح والممتلكات
|