[سالى الشبكى]

السيره الذاتيه

البيانات الشخصيه:

الاسم : فادي هاني الرشيد.

تاريخ الميلاد: 12/08/1975

التحصيل العلمي: بكالوريوس محاسبه وادارة اعمال من جامعة الزيتونه الاردنيه

مكان الاقامه: دبي/ الامارات العربيه المتحده.

fadialrashid***********البريد الالكتروني:

موبايل: 00971553131050/00971504952568

الشهادات الدوليه والمحليه:

الامريكيه.ACAC مدرب دولي محترف معتمد من هيئة -

- شهادات بالدورات التدريبيه التاليه: مهارات التفاوض الفعال,مهارات التفاوض الفعال المتقدمه, مهارات البيع والتعامل مع الاشخاص صعبي المراس , ادارة الوقت, مهارات جودة الخدمه, مهارات الخطابه و التحدث امام الجمهور, مهارات اللغه الانجليزيه للاعمال.

الخبرات العمليه:

*هيل جيتس للمقاولات:

- مدير التدريب والتطوير (1/01/20014- 31/01/2015): قمت بتدريب الموظفين على البرامج التاليه :

خدمة العملاء, مهارات الاتصال الفعال, كيفية ادارة ضغوط العمل, ادارة الوقت, وسائل الاعلام الاجتماعيه, مهارات البيع.

(TNA معرفة احتياجات الموظفين ومن ثم تحديد البرامج التي تناسبهم من خلال تحليل الاحتياجات التدريبيه (-

- مدرب متفرغ : 1/10/2013- الى اليوم

البرامج التي قدمتها كمدرب متفرغ:

لغة الجسد, مهارات تاكيد الذات, ادارة الوقت,وسائل الاتصال الفعال,وسائل الاعلام الاجتماعيه, حل المشكلات واتخاذ القرارات,ادارة ضغوط العمل(تم تقديم هذه البرامج في احدى الشركات الاردنيه).

- مدير المبيعات والتسويق.

- مدير وسائل الاعلام الاجتماعيه.

البرامج التى اقوم بتدريبها:*

حل المشاكل واتخاد القرارات,مهارات الاتصال. 1. خدمة العملاء,

2. كيفية ادارة ضغوط العمل.

3. إدارة الوقت.

4. تنمية الشخصية والتطوير الذاتي.

5. آداب العمل.

6. وسائل الاعلام الاجتماعية.

7. لغة الجسد.

. 8. بناء الثقة الشخصية

9. اللغة العربية لغير العرب.

10. كيفية التعامل مع الأشخاص صعبي المراس.

11. كيفية تحسين مهارات المبيعات الخاصه بك.

12. ادارة الاحداث والمؤتمرات.

1/05/2013-31/08/2013 سيليكت للتدريب والاستشارات:*

- مدير تطوير الاعمال:

مسؤول عن تسويق وبيع البرامج التدريبه الخاصه بالشركات والبرامج العامه.

مسؤول عن تطوير الاعمال في اسواق الخليج,افريقيا وباقي الدول العربيه.

انشاء حسابات جديده والحفاظ على العملاء الحاليين.

عقد اجتماعات اسبوعيه لمناقشة خطط العمل وكيفية توليد المزيد من العملاء.

*سبيرهيد للتدريب:

تنفيذي علاقات العملاء. -

مسؤول عن تسويق وبيع البرامج التدريبيه.

التعامل مع دول مجلس التعاون الخليجي,افريقيا وباقي الدول العربيه.

عقد اجتماعات اسبوعيه لمناقشة خطط العمل وكيفية توليد المزيد من العملاء.

*كانون الامارات:

-تنفيذي اول مبيعات:

انشاء حسابات جديده والحفاظ على علاقات جيده مع العملاء.

التواصل الفعال مع المدير وفريق العمل وعقد اجتماعات اسبوعيه لضمان استمرارية المبيعات.

التواصل مع العملاء لعرض منتجات كانون وخدمات الصيانه