[قيصر الليل]

هناك سؤال مهم
بعض الموجهين ادوا الامتحان فقط بالرقم القومي فقط اي بالبطاقه الشخصيه وظهر لهم انهم تخلفوا عن الحضور وعندما تظلموا قيل لهم تم ازاله اسباب الشكوي وما زالت النتيجه كما هي
فما الحل؟؟؟؟؟؟؟؟؟ افيدونا ارجوكم