#أخبار_عرب_هاردوير
فرض الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات غرامة 12.8 مليون جنيه على شركات الاتصالات في مصر بسبب مخالفتها معايير الاستجابة لشكاوى العملاء.
الغرامة المفروضة تقع على الشركات الأربعة فودافون وأورانج وإتصالات و وي بسبب شكاوى المستخدمين في الفترة من يوليو إلى ديسمبر 2021.
وقام الجهاز برد مبلغ 780 ألف جنيه إلى المستخدمين من شركاتهم بعد ثبوت أحقيتهم لهذه الأموال التي تم اقتطاعها من أرصدتهم بدون وجه حق.
واحتلت شركة أورانج المركز الأول من حيث المبالغ التي تم ردها للمستخدمين بعد ثبوت أحقيتهم بنسبة 63% خلال النصف الثاني لعام ظ¢ظ*ظ¢ظ،.
__________________
ابتسم ... كن متفائلا ... وقل الحمد لله
|