آلو 105 ..‏ أنا عندي إنفلونزا الخنازير‏ !

[reda_mafia50]

آلو 105 ..‏ أنا عندي إنفلونزا الخنازير‏ !
05/05/2009

آلو‏105‏ نعم يا أفندم‏..‏ ممكن اسأل عن حاجة خاصة بموضوع إنفلونزا الخنازير؟‏..‏ تحت أمرك‏..‏ ثم تتوالي الكلمات من خلال الخط الساخن الذي خصصته وزارة الصحة للرد علي تساؤلات واستفسارات المواطنين التي تتعلق بمرض إنفلونزا الخنازير أو الطيور‏.‏

أرقام وزارة الصحة التي جاءت علي لسان الدكتور حاتم الجبلي تشير إلي أن الخط يستقبل منذ الثلاثاء الماضي مكالمات المواطنين بمتوسط‏50‏ ألف مكالمة يوميا بإجمالي‏350‏ ألف اتصال في الأسبوع‏,‏ بعكس عدد المكالمات التي كانت تصل للخط الساخن الخاص بإنفلونزا الطيور عند ظهور أول حالة للإصابة بالمرض‏,‏ حيث تلقي الخط في اليوم الأول مليوني اتصال‏.‏

داخل مقر الخط الساخن بالقرية الذكية تجد نحو‏100‏ تليفون تعمل من خلال‏10‏ خطوط‏,‏ وعلي كل جهاز تجد طبيبا أو فنيا مدربا علي الرد علي جميع الاستفسارات الخاصة بمرض الإنفلونزا وأمام كل تليفون جهاز كمبيوتر عليه مواد خاصة بمرض الإنفلونزا وبنظام البحث يمكن للشخص الذي يرد علي الاستفسارات الرجوع إلي أي معلومات يحتاجها فورا‏.‏

سألت الدكتور نصر السيد مساعد وزير الصحة للشئون الوقائية عن العاملين بالمركز قال ليسوا جميعهم من الأطباء‏,‏ ولكن هناك مجموعة من الأطباء الذين يقومون بتدريبهم في مقر عملهم بهدف سرعة إنجاز العمل والرد علي استفسارات المواطنين بدقة عالية‏.‏

أما الدكتور عمرو قنديل وكيل وزارة الصحة للطب الوقائي فقال‏:‏ إن الوزارة تعتمد علي خدمة الخط الساخن بهدف رفع الوعي لدي المواطنين بسبل مواجهة المرض‏,‏ خاصة أن هناك عادات خاطئة تسهم في تزايد الخطر مثل عدم غسل الأيدي والقبلات والعطس في الأيدي دون استخدام المناديل‏,‏ وغيرها‏,‏ كما أن الخط يسهم في تقليل جرعة الذعر لدي المواطنين‏.‏

وقال إن أبرز الأسئلة التي يتلقاها المركز تشير إلي حالة من الذعر‏,‏ خاصة في اليوم الأول‏,‏ حيث جاءت من المواطنين الذين يسكنون بجوار المناطق التي تتم فيها تربية الخنازير‏.‏

أما أغرب الاتصالات فكانت من أحد المواطنين الذي أخبر فريق العمل أن لديه أعراض الإصابة بمرض إنفلونزا الخنازير وبعد رجوع القائم بالرد إلي المشرفين علي الخط الساخن‏,‏ تم إرسال فريق طبي له وأخذ عينات منه تبين أنها خالية من الفيروس‏,‏ وأن لديه مرض الإنفلونزا الموسمية فقط‏!!.‏