الأساليب الإدارية الفعالة

[الاستاذ عوض على]

فن تحفيز العاملين
الوسائل المفيدة لكسب تعاون العاملين
الثلاثة طرق الأكثر شيوعاَ للتأثير على تحفيز العاملين
كيف تتعامل مع الطبيعة الإنسانية للعاملين ؟
ما هي الحاجات التي يحتاجها العاملون ؟ وكيف تفي بها ؟

فن تحفيز العاملين

ما هو التحفيز؟
التحفيز هو : عبارة عن مجموعة الدوافع التي تدفعنا لعمل شيء ما .
والخيرون يتحفزون لعمل ما يعتقدونة أكثر ارتباطاً بمصلحة دينهم مما يجعله يقودهم إلى إنجازات عظيمة و أعمال إنسانية كبيرة .
ولو نظرنا إلى عملية التحفيز من وجهة نظر إدارية فمن المهم جدا أن ندرك الحقيقة التالية:وهي أنك لا تستطيع أن تحفز الآخرين ، ولكنك تستطيع فقط أن تؤثر على ما يحفزهم .
العوامل المهمة في تحفيز العامل
يجب على المسئولين أن يهتموا بشكل خاص بثلاثة عوامل :
1- التعاون مع المؤسسة : يشعر العاملون بتحفز أكثر للعمل عندما يدركون أهمية التعاون مع المؤسسة التي يتعاملون معها .
2- القناعة : حينما يدرك العاملون أن ما يقومون به من عمل يشكل إضافة نوعية إلى عمل المؤسسة يتحفزون للاستمرار بنفس الجد والاجتهاد .
3- الاختيار : يشعر العاملون بالتحفز للعمل أكثر وبجدية عندما تعطيهم الصلاحية لاتخاذ القرار أثناء العمل ، ومع ذلك حاول أن تفتش عن طرق أخرى مناسبة للتشجيع : كمنحهم العلاوات ، أو توفير مكتب جديد ،أو إعطائهم يوماً ،أو يومين عطلة إضافية وهكذا . ولكن في كل الأحوال يجب أن تركز على العوامل التي تؤثر على حماس العاملين في العمل ؛ وخاصة العوامل الكامنة في داخل كل واحد منهم .
أسباب معوقات التحفيز
حاول أن تفكر بالأسباب التي تجعل بعض العاملين لا يشعرون بأي محفز للعمل عندك . وهل تعتقد أن أحد الأسباب التالية موجود في مكان عملك ؟ :
• خوف أو رهبة من المؤسسة .
• كثرة الإجراءات الشكلية التي ليس منها فائدة ، والتي يمكن اختصارها أو تجاوزها .
• شعور العاملين بالقلق لوجود موعد محدد لإنهاء العمل .
• تعارض وتقاطع الأوامر الصادرة من مصادر مختلفة .
• قلة التدريب .
• كثرة سوء التفاهم بين المسئولين والإدارة .
• التقاطع بين أهداف المؤسسة بعيدة المدى مع الأهداف قصيرة المدى .
• قلة التوجيه .
• الأهداف غير واضحة .
• قلة الوقت وقلة المصادر التي يحتاج لها لإنجاز العمل .
• عدم اكتراث الإدارة بتقييم العاملين الجيدين وإسهاماتهم المميزة .