ارجو الحل مشكلة فى الايميل

[EZEL coming]

ياجماعة انا عندى مشكلة انا دخلت على الايميل بالرقم القومى وغير كلمة السر وكل مما اخش فى الموقع وكتب الاميل وكلمة السر يقول لى كلمة السر خطأ مع ان كلمة السر صح اريد الحل من فضلكم وعملت شكوى للوزارة من يوم 24 ولا حد رد وبنسبة للموقع عند اخيار اعرف كلمة المرور والايميل ولا يمكنن الدخول يظهر لى ثلاث اختيارات ولا اعرف ايهما اختار




حدد خيارًا لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
(1)إرسال ارتباط إعادة التعيين لي عبر البريد الإلكتروني سنقوم بإرسال ارتباط آخر لإعادة تعيين كلمة المرور لعناوين البريد الإلكتروني هذه. *********




(2)سؤال الأمان استخدام الإجابة السرية الخاصة بي للتحقق من صحة هويتي.
السؤال:
Default secret question?


‏‏الإجابة السرية:





(3)دعم العملاء