|
أرشيف المنتدى هنا نقل الموضوعات المكررة والروابط التى لا تعمل |
|
أدوات الموضوع | ابحث في الموضوع | انواع عرض الموضوع |
#12
|
|||
|
|||
![]() اقتباس:
فى بعض الناس مستفزة فى تعاملها ولا يهمها سوى مصلحتها فقط وليذهب الآخرون الى الجحيم ، ودة شئ ملاحظ فى معظم المصالح الحكومية ، وتقوله ياعم فيه نظام طب فيه طابور وهو لا حياة لمن تنادى وتلاقيه مصمم يقضى مصلحته بأى طريقة ولو على حساب حضرتك ودة ساعات بيخلى الموظف يخرج عن شعوره ويعامل الناس دى بشكل غير طيب ، وبرضه فى موظفين لا يجيدون فن التعامل مع الجمهور ودة موجود طبعاً وساعات بيستفز الناس لدرجة ان الخلاف ساعات بيوصل لدرجة التراشق بالالفاظ !! المهم المواطن أو صاحب المصلحة يكون عنده صبر عند قضاء المصلحة وشياكة فى الطلب عشان يجبر الموظف أو المسئول أنه يعامله بالمثل والمسئول برضه يكون عنده صبر وقوة تحمل لمعاملة الجمهور وأسئلتهم المتكررة لأن دة جزء أساسى من عمله وخاطبوا الناس على قدر عقولهم. وأحب أن أوضح شئ مهم جداً أن مناقشة السلبيات فى أى مكان سواء كان هذا المكان ازهر أو غير ازهر لا يعنى الهجوم أو الإنتقام من هذا المكان والتشهير به أو التشكيك فيه كما قال احد الزملاء لأن ساعات بيكون الحل لبعض المشكلات هو الحديث بصوت عال بعض الشئ عن هذه السلبيات ، أما ان يتهم صاحب الصوت العالى بالتشكيك فى المكان او الإساءة اليه فهذا غير مقبول أو مستساغ على الأقل. الحوار لا يعنى التشكيك أو الإساءة لأن الحوار يكشف أحياناً عن حلول غير متوقعة للمشكلة بعيداً عن الحلول المكتبية التقليدية التى لم تثبت فاعلية فى كثير من الأحيان يارب يا أستاذ سعيد تكون متفق معايا وانا عارف انك من اصحاب المدرسة الهادئة فى حل المشاكل ومع من ينادى بمناقشة قضايا ومشكلات كل مصلحة أو مؤسسة داخل جدرانها فقط وهذا رأى يحترم بكل تأكيد ولكن أليس من حق الناس متابعة ومناقشة وحل مشكلاتها بشكل أكبر وأكثر حرية من الماضى ؟! عموماً الخلاف فى الرأى لا يفسد للود قضية بل أحياناً الخلاف المحترم الراقى يوطد العلاقات والصداقات أكثر من ذى قبل ... وتقبل تحياتى ياعم الأزهرية ... |
العلامات المرجعية |
أدوات الموضوع | ابحث في الموضوع |
انواع عرض الموضوع | |
|
|