العلاقات العامة ( الإتيكيت - الدبلوماسية )

[محمد حسن ضبعون]

الثالثة:
أن قواعد البروتوكول تختلف عن مدونة السلوك Code of conduct،
المألوفة في المجال الأخلاقي، سواء للأطباء، أو الرياضيين، أو المعاملات
التجارية، أو العاملين في وزارات الخارجية في بعض الدول، كالولايات المتحدة.
فمدونة السلوك لها طابع أخلاقي معنوي، أمّا قواعد البروتوكول فهي تعالج
مجالاً مختلفاً في السّلوكيات الدبلوماسية، وتنطبق على فئة خاصة، وتُعنى
بالقواعد السلوكية الخارجية العامة، خلافًا لمدونة السلوك، التي تضع قواعد
التعامل في مجال محدد، لتساعد أطرافه في الوصول إلى نتائج محددة. فهذه
القواعد مطلوبة لتسهيل الوصول إلى غاية أبعد، بينما قواعد البروتوكول مقصودة
لذاتها، وهدف احترامها قد يكون غير مباشر، وهو تفادي تأثر العلاقات السياسة
بمشكلات العلاقات الدبلوماسية.