منوعات فى الجودة ( للاستاذ / محمد حسن ضبعون )

[محمد حسن ضبعون]

المجال الخامس : توكيدالجودة والمساءلة
المعيارالأول- التقويم والتحسين المستمر:
١. تضع خطةداخليةلضمان الجودةفي ضوء رؤية المؤسسة ورسالتها.
· خطة التحسين المستمر·
· خطة ضمان الجودة·
· محاضر لقاءات وندوات نشر خطة ضمان الجودة.
· ميثاق عمل للعاملين.
· كشوف لفرق الجودة. ·
· نشرات توعية لجميع المعنيين(مطبوعة – موقع الكتروني).
· وثائق تقييم الخطة السنوية للمؤسسة.
٢. تضع المؤسسة نظاما دوريا للتقييم الذاتي المستمر في ضوء المعايير المعتمدة.
· أدوات واستمارات التقويم الذاتي.
· تقارير ودراسة التقويم الذاتي.
· تشكيل لجان للتقويم الذاتي.
· محاضر اجتماعات قيادة التطوير.
· تقارير ومؤشرات التقويم الذاتي.
· سجلات للندوات واللقاءات.
· بطاقات الأداءالمدرسي. ·
· نشر نتائج التقويم الذاتي على موقع المؤسسةالالكتروني.
· نشرات وملصقات لنشر ثقافة التقويم الذاتي وعبر الموقع الالكتروني.
· قائمة بالمشاركين من خارج المؤسسة.
· أدوات مقننةلقياس جميع المعايير المعتمدة.
٣. تضع خطة للتحسين المستمر للمؤسسة في ضوء نتائج التقييم الذاتي وثائق لخطط التحسين والتنفيذ
· سجلات بأسماءالمشاركين بفرق خطط التحسين من داخل وخارج المؤسسة.
· نتائج المتعلمين ومستوى أداءهم القبلي في الجوانب المعرفية والوجدانية والمهارية.
· نماذج الدراسات لأهم المشكلات والفجوات التي تواجه المؤسسة.
· سجلات بالجداول الزمنية لتنفيذ خطط التحسين وتوزيع المسئوليات.
· قاعدة بيانات تضمن تخصصات العاملين والدورات الحاصلين عليهاوالشهادات.
٤. تستوعب المؤسسة التقييمات الخارجية بصفة مستمرة.
· قوائم بالفرق المكلفة بالتعاون مع التقييمات الخارجية.
· تقارير تتبعية للعمل داخل المؤسسة.
· تقارير كمية وكيفيةعن مستويات الأداء داخل المؤسسة.
المعيارالثاني- فعالية وحدةالتدريب والجودة
تقوم وحدةالتدريب والجودة بتفعيل نظام وممارسات ضمان الجودة والتدريب عليها.
· سجلات المتابعة للمراجعة الداخلية.
· استمارات المراجعة الداخلية.
· قواعد البيانات .
· تقاريرالمتابعةللإدارات المختلفة والمدرسين الأوائل والوكلاء.
٢. تضع خطط وبرامج واضحة ومفعلة لمتابعة عمليات التقييم الذاتي والتحسين المستمرفي ضوء رؤيةالمؤسسة ورسالتها
· أدوات وأساليب جمع البيانات.
· كشوف فرق المتابعة ومسئولياتها وتخصصاتها.
· تقارير للمتابعة. ·
· خطة لمواجهة الطوارئ لكل خطوة من خطوات التحسين المؤسسي. .
تتبع الوحدة نظاما ذاتيا لتقييم مردود برامجها على العملية التعليمية.
· استمارة تقييم ذاتي للوحدة.
· استمارة تقييم برامج محاضراجتماعات. ·
· خطة للشراكةمع الوحدات المماثلة.
· نتائج ومؤشراتت قييم وحدةالتدريب.
· التقارير النهائية للتقويم تشمل السلبيات والايجابيات.
· نواتج الشراكة.
تتعاون الوحدةمع الوحدات الخارجيةالمماثلة لتوفيرمتطلبات الجودة واحتياجات التدريب.
· محاضر اجتماعات. ·
· جداول واضحةلتبادل الخبرات.
· نماذج من الممارسات الجيدة.
· خطة للبحوث المشتركة.