عندى مشكلة فى الويندوز . أرجو المساعدة

[mona06]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

1- يوجد على جهازى ويندوز على الC عند تشغيل الجهاز تظهر شاشة بها اسم المستخدم ، وعندما اضغط على اسم المستخدم لا تحدث اى استجابة
هل توجد طريقة لفتح الويندوز دون مسحه وانزال نسخة جديدة؟



2- يوجد على نفس الجهاز ويندوز آخر على بارتشن اخر كان يعمل بشكل جيد ولكن الان عندما افتح الجهاز باختيار هذا الويندوز يفتح بشكل طبيعى و بمجرد ان يفتح يغلق و يعيد الفتح مرة اخرى و يغلق مرة اخرى .. و هكذا
اعتقد ان السبب ان المساحة التى يعمل من خلالها الويندوز صغيرة جدا .. ما رايكم؟
هل توجد طريقة لحل هذه المشكلة دون مسح الويندوز وانزال نسخة جديدة؟

__________________________________________________ _____________________________________
استفسار عن مشكلة فى جهاز اخر

اريد تشغيل خدمة الانترنت ، كارت اللان built-in
نوع الماذر بورد جيجابايت 945GCM-s21 و قرأت على احد المنتديات انه توجد مشكلة فى التعريفات الخاصة بهذه البورد و يجب تنزيل التحديث من الانترنت .
قمت بعمل ذلك وبالفعل اشتغل الانترنت
بعد ذلك بفترة

نتيجة لتغيير نسخة الويندوز لم اتمكن من تشغيل الانترنت و بحثت عن التعريف المطلوب على الانترنت فلم اجده
فقمت بشراء كارت لان وعندما قمت بتركيبه فلى الجهاز ظهرت رسالة بان الكارت واجهته مشكلة و قد لا يعمل بكفاءة ، و بالفعل لم اتمكن من تشغيل خدمة الانترنت (مع ملاحظة ان الراوتر يعمل جيدا مع جهاز اخر بـ ماذر بورد مختلفة)

هل يكون السبب فى عدم عمل الكارت الجديد وجود فيروسات؟

ملحوظة:
*لا يعمل الماوس عند توصيله بهذا الجهاز رغم ان الماوس يعمل عند توصيله بجهاز أخر
*لا اتمكن من فتح اى بارتشن بالضغط علية مرتين، حيث تظهر رسالة تطلب اختيار برنامج لفتحة، فاضطر لفتحه من خلال القائمة المنسدلة.


اتمنى ان تكون الحلول لهذه المشكلات لا تتطلب مسح الويندوز الموجود لوجود برامج عليه لاامتلك مصدرها


ولكم جزيل الشكر ...نأسف للاطالة