جميع اعمال الاستاذ / خالد عبدالسميع قاسم

[الباشا22]

شكر خاص من السيد / حاتم عبدالغفار رئيس مجلس أمناء مدرسة الحامول التجريبية ومن الاستاذ/ محمد معروف للاستاذ/ خالد عبدالسميع مدير وحدة ضمان الجودة بادارة الحامول ولكل العاملين بوحدتي ضمان الجودة والدعم الفني بالادارة على مجهودهم الكبير داخل المدرسة قبل وأثناء وبعد حصول المدرسة على الجودة والاعتماد التربوي

[خالد قاسم]

لا شكر على واجب فهذا واجبنا جميعا ونتوجه لسيادتكم بخالص التهاني بمناسبة حصول المدرسة على الجودة والاعتماد

[ميمي1999]

ارجوك احتاج اسئلة مشابهه لاختبار نظم معلومات الجودةحيث ان لدى اختبار يوم 28/9برجاء الرد

[خالد قاسم]

زمن الاختبار 54دقيقة

أولا : الاختيار من متعدد
تخير إجابة واحدة لكل سؤال:
1- أثناء زيارتك لمؤسسة وجدت أنهاتفتح أبوابها في ساعات العمل الغير رسمية لتعليم أعضاء المجتمع المحلى مهارات إدارةالمشروعات الصغيرة فإنك:
أ‌- ترى أن مثل هذهالمهام خارج نطاق مهام المؤسسة.
ب‌- تعتبر ذلك أدلةو شواهد لاستيفاء معايير المشاركة المجتمعية.
ت‌- توصى باستثمار هذا الوقت في تعليمالطلاب.
ث‌- توصى المؤسسة بعدم استهلاك مرافقها عنطريق المجتمع.
2- استمارة التقييم الذاتي المرفقة بملف الاعتماد المقدممن المؤسسة إلى الهيئة هي من إعداد:
أ‌- القائم بالتقويم الذاتي.
ب‌- هيئة الاعتماد.
ت‌- المراجعالخارجي.
ث‌- المراجعالداخلي.
3- أثناء فحص مكونات المبنى المدرسي وجدت سوء جودة الحديقةو عدم استثمارها في العملية التعليمية فإنك:
أ‌- توجه اللوم لاخصائى النشاط الزراعي.
ب‌- تكتب تقريرا لمدير الإدارة التعليمية.
ت‌- توصى بفرض جزاءات على القيادة.
ث‌- تقترح خطة لتفعيل دور الحديقة فيالتعليم.
4- قبل نهاية الزيارة الميدانية مباشرة يحرص رئيس فريقالمراجعة على:
أ‌- تدوين تقرير الزيارة في الدفتر الخاصبالمؤسسة.
ب‌- تقديم ملخص عن تقرير الزيارةللقيادة المؤسسية.
ت‌- إعلان منح أو عدممنح المؤسسة للاعتماد.
ث‌- تحصيل الرسومالمقررة للزيارة الميدانية.
5- أفضل الأدوات التي يمكن استخدامها لقياس الجوانبالوجدانية لدى الطلاب هي:
أ‌- اختبارشفهي.
ب‌- قائمةملاحظة.
ت‌- استبيانمقيد.
ث‌- اختبارتحريري.
6- أثناء زيارتك لإحدى المدارس وجدت تصميم متحف يتضمنالآثار الفرعونية القديمة في الفناء فإن أفضل طريقة تتحقق بها من تفعيل هذا المتحففي العملية التعليمية هي:
أ‌- عقد مقابلة بشأنتوظيف معلمي الدراسات له.
ب‌- اختبار طلابالمدرسة في معلومات خاصة به.
ت‌- استبيان مقيدلاعضاء المدرسة حول كيفية تفعيله.
ث‌- قائمة فحص جودةمقاييس المتحف.
7- إذا شاركت في عمليات المراجعة الخارجية لمؤسسة رؤيتهاتنمية مهارات العمل لدى طلابها فأي الشواهد الآتية تبحث عنها للتأكد من فعالياتتحقيق هذه الرؤية؟
أ‌- مهارات معلميالمؤسسة في إدارة أعمالهم.
ب‌- المشروعاتالمستخدمة في تعليم و تعلم الطلاب.
ت‌- أعمال الأخصائيين المتعلقة بالمشروعات.
ث‌- أراء أعضاء مجلس الأمناء حول مهاراتالطلاب.
8- تستخدم قواعد القياس المتدرج في الحكم على مستوىاستيفاء المؤسسة لـ:
أ‌- المجال.
ب‌- المعيار.
ت‌- المؤشر .
ث‌- الممارسة.
9- إذا أردت التعرف على مدى استيفاء معلمي الرياضياتبالمؤسسة لمعايير الجودة فإن أفضل أسلوب لذلك هو:
أ‌- عقد مقابلة مع بعض أعضاء مجل الأمناءبالمؤسسة.
ب‌- تطبيق استبيان على معلميالرياضيات.
ت‌- ملاحظة أداء معلمي الرياضيات داخلالفصول.
ث‌- قراءة و فحص تقارير موجهي الرياضياتبالمؤسسة.
10- أفضل أسلوب لتقويم مهارات القراءة لدى الطلابهو:
أ‌- المقابلةالجماعية.
ب‌- المقابلةالفردية.
ت‌- الاستبيانالمفتوح.
ث‌- الاستبيانالمقيد.
11- أفضل الشواهد و الأدلة التي يبحث عنها المراجع ليتعرفمدى رضاء الطلاب عن الدراسة بالمدرسة هي:
أ‌- تطبيق اختبار مواقف على الطلاب.
ب‌- فحص ملفات انجاز الطلاب.
ت‌- تتبع نسب نجاح الطلاب.
ث‌- إجراء مقابلة معالطلاب.
12- أي المؤسسات تتضمن ايجابيات أكثر من غيرها طبقا للشكلالموضح؟
أ‌- 1
ب‌- 2
ت‌- 3
ث‌- 4


معايير الجودة و الاعتماد

المؤسسة 1

المؤسسة 2

المؤسسة 3

المؤسسة 4














13- أي المعايير الآتية ينتمي لمجال القدرةالمؤسسية؟
أ‌- توافر الموارد المادية والبشرية.
ب‌- التخطيط و الاستراتيجيات الفعالةللتدريس.
ت‌- توافر أنشطة صفية و لا صفيةفعالة.
ث‌- تولفر بنية مؤثرة للعلاقاتالمؤسسية.

14- تتمثل أول وثيقة يفحصها عضو المراجعة الخارجية للمؤسسةفي:
أ‌- رؤية المؤسسة ورسالتها.
ب‌- ملفاتالانجاز.
ت‌- ملف المؤسسةللاعتماد.
ث‌- سجلات الموارد البشرية والمادية.
15- زارت فرق مراجعة من جهات متعددة مؤسسات مختلفة اىالمؤسسات الموضحة بالجدول قد زارها فريق مراجعةخارجية؟
أ‌- الجامعة.
ب‌- المديرية.
ت‌- الوزارة.
ث‌- هيئةالاعتماد.
16.قابل مراجعاحد المعلمين وسأله عن كيفية التعامل مع الطلاب ذوى الاحتياجات الخاصة انفعل المعلمو قال: أنا لست في موضع امتحان فكيف يتصرف المراجع؟
ج‌- أ- يوصى بمحاسبية هذا المعلم.
ح‌- ب- يتركه و يبحث عن معلم غيره.
خ‌- ت- يشرح له أهداف المراجعة.
د‌- يوجه اللوم للمدير لعدم إعلانه للزيارة.
16- إذا كنت بصدد إجراء مقابلةجماعية مع أولياء الأمور و سؤالهم عن رضائهم عن معلمي المؤسسة أي مما يلي يعد منأفضل الأسئلة الموجهة إليهم؟
أ‌- هل يتقبل معلميالمدرسة اقتراحكم في تعلم أبنائكم؟
ب‌- هل يتقبل المعلم (س) اقتراحكم في تعلمأبنائكم؟
ت‌- هل يتقبل المعلم (س) الذي يدرس للصف (ع) اقتراحكم في تعلم أبنائكم؟
ث‌- هل يتقبل المعلم (س) الذي يدرس مادة (ص) للصف(ع) اقتراحكم في تعلمأبنائكم؟
17- أي العمليات الآتية تعد مصدرا للحصول على المعلوماتالكيفية؟
أ‌- فحص عدد الدورات التدريبيةللمعلمين.
ب‌- تحليل رؤية المؤسسة ورسالتها.
ت‌- تحليل درجات الطلاب فيالامتحان.
ث‌- تحديد عدد أجهزة الكمبيوتربالمدرسة.
18- أثناء المراجعة الخارجية لإحدى المؤسسات وجدت أن هذهالمؤسسة تستوفى معايير الجودة و الاعتماد بالمستوى المنشودفانك:
أ‌- تكتب تقرير بذلك و ترفعه لرئيسفريق المراجعة.
ب‌- تعلن عن منحالاعتماد لهذه المؤسسة للعاملين بها.
ت‌- توصى بمنح شهادات تقدير للعاملينبالمؤسسة.
ث‌- تكتب تقرير بذلك للمسؤليين بالإدارة والمديرية.
19- يتأكد رئيس فريق المراجعة الخارجية عن صدق عملياتالمراجعة عن طريق:
أ‌- تدوير إجراءاتالمراجعة بين أعضاء الفريق.
ب‌- اختبار عيناتعشوائية من أعمال المراجعين.
ت‌- تطبيق استبيان يقيسصدق العمل على المراجعين.
ث‌- مشاركة المراجعينفي أداء أعمالهم بالمؤسسة.
20- أفضل أسلوب لتقييم مهارات الحاسب الآلي لدى معلميالمدرسة يتمثل في استخدام:
أ‌- المقابلةالجماعية.
ب‌- فحصالوثائق.
ت‌- الاستبيان.
ث‌- الملاحظة.
21- أثناء فحص ملف الاعتماد وجد فريق المراجعين أن المؤسسةقد استخدمت أدواتها الخاصة في تقييم المعايير و المؤشرات و لم تستخدم أدوات التقييمالذاتي للهيئة فكيف يتصرف الفريق؟
أ‌- يرفض الزيارةالميدانية للمؤسسة.
ب‌- يؤجل الزيارة حتىتغير المدرسة أدواتها.
ت‌- يستكمل الإجراءاتعلى نحو طبيعي.
ث‌- يستشير الهيئة في اتخاذ القرارالسديد.
22- أثناء فحص مراجع لرؤية المؤسسة ورسالتها وجد اهتمامكبير باكتشاف الموهبة و رعايتها فإن أفضل طريقة يتأكد بها من تفعيل هذه الرؤية والرسالة هي:
أ‌- فحص الفصول الدراسية الخاصةبالموهوبين.
ب‌- عقد مقابلات مع معلمي المؤسسة وقيادتها.
ت‌- متابعة نتائج تنفيذ البرامجالاثرائية لرعاية الموهبة.
ث‌- فحص الاختباراتالخاصة باكتشاف الموهبة.
23- إذا كان متوسط ثلاثة درجات هو (ل) و كانت إحدى هذهالدرجات هي (س) و الثانية (ص) فما هي الدرجةالثالثة؟
أ‌- (3ل) – (س) – (ص).
ب‌- (ل) – (س)- (ص)
ت‌- (س) (ص) – (ل)
ث‌- (س) (ص) – (ل/3).
24- أثناء فحص مراجع لملف إحدى المدارس وجد أن المدرسةتمتلك عددا كبيرا من أجهزة الكمبيوتر و بها عدد جيد من اخصائى هذه الأجهزة فان أفضلطريقة يتحقق بها من تفعيل هذه الأجهزة في العملية التعليميةهي:
أ‌- عقد مقابلة بشأن كيفية توظيف المعلمينلها.
ب‌- اختبار مهارات طلاب المدرسة فىاستخدامها.
ت‌- تطبيق استبيان على أعضاء المدرسة حولكيفية تفعيلها.
ث‌- استخدام قائمة فحص جودة هذهالأجهزة.
25- كتب مراجع في تقريره: تتمتع الاختبارات التي أعدهامعلمي المدرسة بالصدق و يتوافر بها شروط إعداد الاختبار و السؤال الجيد يحتمل أنهذا المراجع قد استخدم أسلوب:
أ‌- الملاحظةالمقصودة.
ب‌- فحص و تحليلالوثائق.
ت‌- إجراءالمقابلات.
ث‌- تطبيقالاختبارات.
26- تتمثل الموضوعية في إجراء المقابلات الشخصيةفي:
أ‌- ثبات النتائج بغض النظر عن القائمبها.
ب‌- درجة تعمق الأسئلةالمستخدمة.
ت‌- شمول كافة الأسئلة لأهدافالمقابلة.
ث‌- إعلان إجراءاتالمقابلة.
27- شكلت مديرية تعليمية فرقا لمراجعة جميع مدارس المحافظةفي ضوء معايير الجودة و الاعتماد فإذا كنت عضوا في هذه الفرق فان ما تقوم بهيعتبر:
أ‌- تقويمتجميعى.
ب‌- مراجعةداخلية.
ت‌- تقويمذاتى.
ث‌- مراجعةخارجية.
28- أي مما يلي يأتى بعد تسديد رسومالاعتماد مباشرة؟
أ‌- تقديم المؤسسة ملف الاعتمادللهيئة.
ب‌- تشكيل فريق المراجعةالخارجية.
ت‌- تزويد المؤسسة بالنماذج المطلوباستيفائها.
ث‌- الزيارة التنسيقية لرئيسالفريق.
29- يناقش فريق المراجعة الصورة الأولية للتقرير الخارجيللاعتماد بعد:
أ‌- اليوم الأولللزيارة.
ب‌- اليوم الثانىللزيارة.
ت‌- انتهاء الأعمال في اليوم الأخيرللزيارة.
ث‌- الزيارة ووصولهم إلى مقرالهيئة.
30- إذا وجد فريق المراجعة قصورا في بعض البيانات التييحتويها ملف الاعتماد فانه يتم:
أ‌- استيفائها أثناءالزيارة التنسيقية.
ب‌- موافاتها بواسطةمندوب من المؤسسة.
ت‌- استيفاء ذلكبالاتصال المباشر بالمؤسسة.
ث‌- استشارة الهيئة فيوضع المؤسسة.
31- أثناء فحص ملف الاعتماد وجد فريق المراجعين أن المؤسسةأقرت أن مستوى أداء معلمي اللغة العربية ممتازا في حين وجد الفريق أن نسبة غيرقليلة من الطلاب يعانون من صعوبات تعلم اللغة فان أفضل الشواهد اللازمة لحسم هذاالتناقض أثناء الزيارة هو:
أ‌- نسبة المعلمينالمسؤليين عن علاج صعوبات التعلم.
ب‌- السياق الاجتماعي والثقافي لطلاب المدرسة.
ت‌- نسبة معلمي اللغةالعربية إلى طلاب المدرسة.
ث‌- برامج تدريبالمعلمين على كيفية علاج صعوبات التعلم.
32- اى مما يلي يمثل نقطة بدايةلتقويم المراجع لإصدار حكم على مستوى أداء المؤسسة؟
أ‌- المجال.
ب‌- المعيار.
ت‌- المؤشر.
ث‌- الممارسة.
33- أثناء مناقشة رئيس فريق المراجعة جدول الزيارة مع مديرالمؤسسة أراد المدير أن يغير بعض ترتيبات الزيارة فكيف يتصرف رئيسالفريق؟
أ‌- يستشير هيئة الاعتماد في هذاالتغيير.
ب‌- يختبر مدير المؤسسة بأنه لاتغيير.
ت‌- يغير الجدول طبقا لظروفالمؤسسة.
ث‌- ينتظر أراء الأعضاء القائمينبالزيارة.

34- فيما يلي نتائج تقييم المراجعين من وجهة نظر المؤسسةموضع الزيارة أي النتائج الآتية غير منطقية؟
أ‌- عدم زيارة المراجعين لجميع فصول المؤسسة.
ب‌- مقابلة عينة من المعلمين و ليس كلالمعلمين.
ت‌- البحث عن بعض الشواهد و الأدلة دونالأخرى.
ث‌- توجيه و إرشاد المعلمين أثناء شرحالدروس.
35- اى مما يلي يتضمن اسثمار للمعلومات و الاقتصاد فيعمليات المراجعة على نحو أفضل؟
أ‌- تقييم معايير ومؤشرات المجال من قبل عضو واحد.
ب‌- تقييم مستوى أداء المعلمين و طلابهم في نفسالحصص.
ت‌- الاكتفاءبمقابلة عدد محدود من أعضاء المجتمع المدرسي.
ث‌- استخدام النوع الواحد من أدوات المراجعة من قبل عضوواحد.
36- أفضل أسلوب لتقييم مهارات التحدث لدى الطلابهو:
أ‌- فحص و تحليلالوثائق.
ب‌- تطبيق استبيانمفتوح.
ت‌- تطبيق اختبارمواقف.
ث‌- إجراء مقابلةمفتوحة.
37- يفضل إجراء المقابلات مع المعلمينفي:
أ‌- اليوم الأول للزيارة لتكوين انطباععام.
ب‌- بعد ساعات العمل الرسمية لعدم تعطيلأعمالهم.
ت‌- التوقيتات المحددة سلفا فيالزيارة.
ث‌- توقيتات الراحة لعدم تعطيلحصصهم.
38- -المعلم: هل ذاكرتم الدرس؟
- التلاميذجميعا: نعم يا استاذ.
- المعلم : يا احمد ماخصائص......؟
- أحمد:............
- المعلم: .......يا هدى اذكرى..........
- هدى:...........
المعلم : يا محمداذكر...............

حضر مراجعالمشهد الموضح أمامك لأحد المعلمين بالمدرسة اى التعليقات الآتية سوف يدونهاالمراجع؟
أ‌- يدعم المعلم استجاباتتلاميذه.
ب‌- يتعرف المعلم أسماءتلاميذه.
ت‌- يتمتع المعلم بمهارات توجيهالأسئلة.
ث‌- يحتاج المعلم بعض التدريبات فيتوجيه الأسئلة.








39- فحص مراجع دفتر تحضير المعلمفوجد عديدا من الأهداف فاى مما يلي يقيس الجانب الوجداني لدىالطالب:
أ‌- يتعرف مفهومالمادة.
ب‌- يتحمل مسؤوليةتعلمه.
ت‌- يحل مسألةقسمة.
ث‌- يقيم درساليوم.
40- العبارة التي تصف الحد الأدنى من المعارف و الادءاتالمطلوب تحقيقها لغرض معين و الواجب توافرها لدى المؤسسةهي:
أ‌- المجال.
ب‌- المعيار.
ت‌- المؤشر.
ث‌- الممارسة.
41- وجد مراجع في خطة التحسين المدرسي خاصة بمجال الفعاليةالتعليمية الأهداف الموضحة أمامك فاى هذه الأهداف لا يرتبط بهذاالمجال؟
أ‌- تدريب المعلمين على مهارات التدريسالفعال.
ب‌- تفعيل مشاركة أعضاء مجلس الأمناءفي المدرسة.
ت‌- تنمية مهارات التفكير لدىالطلاب.
ث‌- تفعيل دور الأنشطةاللاصفية.
42- يكون المراجع فروضا مبدئية عن المدرسةأثناء:
أ‌- الزيارةالتنسيقية.
ب‌- الزيارةالميدانية.
ت‌- فحص ملفالاعتماد.
ث‌- كتابة تقريرالزيارة.
43- يتم اتخاذ قرار بالموافقة على طلبالمؤسسة للتقدم للاعتماد بعد زيارة:
أ‌- المراجع الخارجي.
ب‌- المراجعالداخلي.
ت‌- القائمين بالتقويمالذاتي.
ث‌- القائمين بالتوجيهالاشرافى.

44- يمكن أن يعمل أعضاء المراجعة الخارجية أثناء الزيارة كلبمفرده جميع ما يلي عدا:
أ‌- تقييم رؤية المؤسسةو رسالتها.
ب‌- إجراء مقابلاتجماعية.
ت‌- تطبيقاختبارات.
ث‌- كتابة تقريرالاعتماد.
45- يختلف الاستبيان عن الملاحظة في أنالملاحظة:
أ‌- تقيس الأداء الفعليللفرد.
ب‌- تطبق على الأفرادمعا.
ت‌- تكون في يد الفرد أثناءالتطبيق.
ث‌- تقيس ما يقرره الفرد عن موضوعالتقويم.
46- في اليوم الأول لأعمال المراجعة الخارجية اى الأعمالالآتية ينبغي أن يبدأ المراجع فيها؟
أ‌- تقييم أداء المعلمين.
ب‌- كتابة نتائج فحصالوثائق.
ت‌- كتابة تقريرالزيارة.
ث‌- تقييم مستوى أداءالمتعلم.
47- يتم تحديد أولويات التطوير المدرسي فيضوء:
أ‌- توصياتالوزارة.
ب‌- استشارةالخبراء.
ت‌- زيارة المراجعةالخارجية.
ث‌- نتائج التقييم الذاتيللمؤسسة.
48- أثناء المراجعة الخارجية لإحدى المؤسسات وجدت أن هذهالمؤسسة تستوفى معايير الجودة و الاعتماد بالمستوى المنشودفانك:
أ‌- تكتب تقرير بذلك للمسؤوليين بالإدارةو المديرية.
ب‌- توصى بمنح شهادات تقدير للعاملينبالمؤسسة.
ت‌- تعلن عن منح الاعتماد لهذه المؤسسةللعاملين بها.
ث‌- تكتب تقرير بذلك و ترفعه لرئيسفريق المراجعة.
49- اى مما يلي يعد مؤشرا لشفافية إجراءاتالاعتماد؟
أ‌- جميع الشواهد و الأدلةالواقعية.
ب‌- شمول كافة ممارساتالمؤسسة.
ت‌- إعلان الإجراءاتالمتبعة.
ث‌- اتساق النتائج معبعضها.

ثانيا أسئلةالمقال

اجب عن الأسئلة الآتية:
1- أثناء اختيار المراجع الخارجي صمم القائم على عمليةالاختيار الجدول الآتي أكمل هذا الجدول:
م
الشروطالمطلوب توافره
لأداء هذهالمهام
1
إتقان مهارات الحاسب الآلي
1-الإلمام بأنواعالوسائط.
2-إرسال و استقبالالمعلومات عن طريق البريد الاليكتروني
2
الخبرة في مجال المراقبة والتقويم
جمع و تحليلالبيانات
3
التعاون
1-الاتصال معالآخرين بمهارة
2-الإدارة الجيدةللمواقف و الأحداث

3- اشرح كيف تتحقق المرونة و الاقتصاد في عملياتالمراجعة:
- إجراء المراجعة في مواقف فعلية لقليلالفاقد من المعلومات.
- فحص الشواهد و الأدلةللتحقيق من مدى استيفاء المؤسسة للمعايير.
- توظيف خلفيات بخبرات أعضاء في فريق المراجعة في توزيعالأدوار.
- مرونة الجدول الزمني لعمليةالمراجعة.
4- كيف يتم تقويم خطة إجرائية لتطوير الأداءالمؤسسي؟
- الإعداد: كيف تم إعداد الخطة ؟ هلاشترك المعنيون بالعملية التعليمة في إعداد الخطة؟
- أهداف الخطة: هل تمت صياغة الأهداف العامة بالخطة؟ هل ترتبط الأهدافالإجرائية بالعامة.
- الاستراتجيات والإمكانيات و الجدول الزمني و الأدلة و الشواهد:
- هلالاستراتيجيات المقترحة للتنفيذ مناسبة ؟ هل الإمكانيات المادية و البشرية مستغلةبالدرجة الكافية؟
- هل الفترة الزمنية مناسبة؟ هل الأدلةو الشواهد مطابقة للواقع؟
- متابعةالخطة:
- هل يتم متابعة تطبيق الخطة و رصدالنتائج بدقة.؟ هل تم التحقق من متابعة النتائج؟
- نظمتقويم الخطة
- السياقالمؤسسي
- الجزء الثاني من السياقالمؤسسي

[خالد قاسم]

قانون رقم 155 لسنة 2007 بتعديل بعض أحكام قانون التعليم الصادر بالقانون رقم 139 لسنة 1981باسم الشعب
رئيس الجمهورية
قرر مجلس الشعب القانون الآتي نصه ، وقد أصدرناه:
المادة الأولىالمادة الثانيةالمادة الثالثةالمادة الرابعةالمادة الخامسةالمادة السادسةجدول معادلة وظائف التعليم
المادة الأولىيضاف إلى قانون التعليم الصادر بالقانون رقم 139 لسنة 1981 باب سابع بعنوان (أعضاء هيئة التعليم)،نصوصه كالآتي:

الباب السابع
أعضاء هيئة التعليم

مادة(70):
تسري أحكام هذا الباب على جميع المعلمين الذين يقومون بالتدريس أو بالتوجيه الفني أو بالإدارة المدرسية وعلى الأخصائيين الاجتماعيين والنفسيين وأخصائي التكنولوجيا وأخصائيي الصحافة وأمناء المكتبات .
وتسرى أحكام قانون نظام العاملين المدنيين بالدولة الصادر بالقانون رقم 47 لسنة 1978 فيما يرد بشأنه نص خاص في هذا الباب .

الفصل الأول
وظائف المعلمين وما يعادلها
والمشاركون في العملية التعليمية

مادة(71)
يتكون جدول وظائف المعلمين من الوظائف الآتية:
1. معلم مساعد
2. معلم
3. معلم أول
4. معلم أول(أ)
5. معلم خبير
6. كبير معلمين
ويصدر باعتماد جدول هذه الوظائف وبطاقات وصفها وإعادة تقييمها وترتيبها قرار من وزير التربية والتعليم يتضمن ما يقابلها من وظائف الأخصائيين الاجتماعيين والنفسيين وأخصائيي التكنولوجيا وأخصائيي الصحافة والإعلام وأمناء المكتبات

مادة(72)
مع عدم الإخلال بشروط شغل الوظائف المدنية المنصوص عليها في قانون نظام العاملين المدنيين بالدولة يشترط فيمن يشغل وظيفة من وظائف المعلمين اعتباراً من تاريخ العمل بهذا الباب ما يأتي:
1-أن يكون متمتعا بالجنسية المصرية أو جنسية إحدى الدول التي تعامل المصريين بالمثل في تولي الوظائف العامة
ويجوز لوزير التربية والتعليم الاستثناء من هذا الشرط عند التعاقد مع المعلمين الأجانب وفقاً للقواعد التي تبينها اللائحة التنفيذية
2-أن يكون حاصلاً على مؤهل عال تربوي مناسب أو على مؤهل عال مناسب بالإضافة إلى شهادة (إجازة) تأهيل تربوي وتصدر بقرار من وزير التربية والتعليم اشتراطات التأهيل التربوى المطلوب
ويستثنى من هذا الشرط المعلم المساعد والشاغلون لوظائف تعليمية في تاريخ العمل بهذا الباب.
3-أن يجتاز الاختبار المقرر لشغل الوظيفة.

مادة(73)
يكون شغل وظيفة "معلم مساعد" بالتعاقد لمدة سنتين قابلة للتجديد سنة أخرى بقرار من وزير التربية والتعليم ويجب على شاغلها خلال هذه المدة الحصول على شهادة الصلاحية لمزاولة التعليم بالمرحلة التعليمية التي يتقدم لها فإذا لم يحصل على الشهادة خلالها انتهى عقده تلقائياً دون حاجة لأي إجراء.
ويتم التعاقد مع المعلمين المؤقتين الذين يباشرون فعلاً أعمال التعليم في تاريخ العمل بهذا الباب لشغل وظيفة معلم مساعد وذلك متى توافرت فيهم شروط شغل الوظيفة.
ويعين بقرار من المحافظ المختص في وظيفة معلم من أمضى سنة على الأقل في وظيفة معلم مساعد وحصل خلالها على الشهادة المشار إليها وثبتت صلاحيته للعمل وفقاً للمعايير التي تحددها اللائحة التنفيذية .
ويسري حكم الفقرة الأولى على الأخصائيين الاجتماعيين والنفسيين وأخصائيي التكنولوجيا وأخصائي الصحافة والإعلام وأمناء المكتبات المشار إليهم في المادة (70) من هذا القانون الذين يعينون بعقود مؤقتة .

مادة(74)
يشترط للتعيين ابتداء في إحدى وظائف التعليم المشار إليها في المادة(70) من هذا القانون أو للترقية للوظائف الأعلى أو ما يعادلها على النحو الوارد في هذا الباب توافر شروط شغلها والحصول على شهادة الصلاحية لشغل الوظيفة واجتياز التدريب والاختبارات التي تعقد لهذا الغرض .

مادة(75)
تنشأ أكاديمية تسمى "الأكاديمية المهنية للمعلمين" تتمتع بالشخصية الاعتبارية العامة وتتبع وزير التربية والتعليم ويصدر بتنظيمها وبتحديد اختصاصاتها قرار من رئيس الجمهورية على ان يكون مقرها مدينة القاهرة وتكون لها فروع في مختلف أنحاء الجمهورية وتعمل بالتعاون مع كليات التربية على أن تتولى هذه الأكاديمية منح شهادة الصلاحية المنصوص عليها في المادة (74) من هذا القانون .

مادة(76)
دون إخلال بحكم المادة (73) من هذا القانون يكون التعيين أو التعاقد لشغل وظائف التعليم المشار إليها في المادة (70) من هذا القانون من خلال إعلان واسع الانتشار يوجه للجميع وبما يكفل تكافؤ الفرص ويتم ترتيب من يجتازون اختبار شغل الوظيفة والمفاضلة بينهم بمراعاة مؤهلاتهم وخبراتهم وتنظم اللائحة التنفيذية وسائل الإعلان وقواعد الترتيب والمفاضلة.

مادة(77)
لا يجوز نقل شاغلي وظائف المعلمين من مرحلة تعليمية إلى مرحلة تالية إلا بعد استيفاء الشروط الخاصة بالمهارات والمعارف والمتطلبات الفنية التي يصدر بتحديدها قرار من وزير التربية والتعليم وبعد الحصول على شهادة الصلاحية المقررة للمرحلة التي يتم الانتقال إليها .

مادة(78)
يتكون جدول وظائف التوجيه من وظائف : موجه وتعادل وظيفة معلم أول(أ) وموجه أول وتعادل وظيفة معلم خبير وموجه عام وتعادل وظيفة كبير معلمين.
ويتم اختيار شاغلي وظيفة موجه من بين من يشغلون وظيفة معلم أول (أ) كما يتم اختيار شاغلي وظائف موجه أول وموجه عام من الوظيفة الأدنى مباشرة من وظائف التوجيه بشرط توافر الشروط المتطلبة للترقية والمنصوص عليها في المادة (81) من هذا القانون.
ويشترط للترقية بين وظائف التوجيه اجتياز الاختبارات التي تقيس المتطلبات التي تحددها اللائحة التنفيذية والتي تبين تمكن الموجه في مجال تخصصه الأكاديمي وذلك على النحو الذي تحدده الأكاديمية المهنية للمعلمين .
وتحدد اللائحة التنفيذية أعباء العمل ونسب وظائف التوجيه إلى وظائف التعليم.

مادة(79)
يتم اختيار شاغلي وظيفة مدير ووكيل المدرسة لمدة ثلاث سنوات قابلة للتجديد من بين شاغلي وظيفة "معلم أول(أ)" على الأقل وتحدد اللائحة التنفيذية إجراءات وأسس الاختيار ويكون لكل مدرسة مدير ووكيل أو أكثر بحسب عدد الفصول والمراحل التعليمية بها ووفق احتياجات الإدارة المدرسية على النحو الذي تحدده اللائحة التنفيذية .

مادة (80)
تحدد اللائحة التنفيذية معايير ملزمة للأداء التعليمي للمخاطبين بأحكام هذا الباب وأعبائهم التعليمية وساعاتها بمختلف مستوياتهم ووظائفهم ويراعى عند إعدادها عدم التفرقة بين الوظائف المختلفة .
كما تحدد اللائحة نظاماً يكفل تقويم كفاية أداء شاغلي وظائف التعليم والتوجيه ووظائف الإدارة التي يشغلها معلمون بما يتفق وطبيعة نشاطها وأهدافها .
ويكون تقويم الأداء بمرتبة كفء ، وفوق المتوسط، ومتوسط،ودون المتوسط وضعيف. ويعتمد في وضع هذا التقرير بنظم المتابعة والتقويم المستندة على معايير الأداء ونتائج تقويم أداء تلاميذ المعلم ودرجة مشاركته في تحسين مستوى أداء العمل بالمدرسة ،والشهادات والدرجات العلمية التي حصل عليها والدورات التدريبية التي يجتازها والمؤتمرات التي يحضرها بما يؤدى إلى رفع مستواه وتحسن مستوى أدائه ،
وتحدد اللائحة التنفيذية القواعد والإجراءات والأسس التي تتبع في وضع تقرير تقويم الأداء
كما تحدد اللائحة التنفيذية الإجراءات اللازمة لرفع كفاءة من يحصل على تقرير تقويم أداء بمرتبة دون المتوسط أو ضعيف.
وتعتبر خدمة من يحصل على تقريري تقويم أداء متتاليين بمرتبة ضعيف منتهية بقوة القانون.
وتشكل لجنة بقرار من المحافظ المختص تضم عناصر قانونية وإدارية وفنية وممثل عن نقابة المعلمين لتلقى وفحص التظلمات من تقارير تقويم الأداء وترفع هذه اللجنة توصياتها للمحافظ لاتخاذ ما يراه.

مادة(81)
يشترط للترقية إلى الوظائف المنصوص عليها في المادة (71) من هذا القانون الآتي:
1-استيفاء شروط شغل الوظيفة المرقى إليها على النحو المبين ببطاقة الوصف الخاصة بها.
2-قضاء خمس سنوات على الأقل في ممارسة العمل الفعلي في الوظيفة الأدنى مباشرة أو ما في مستواها وفقاً للقواعد التي يصدر بها قرار من وزير التربية والتعليم.
3-الحصول على شهادة الصلاحية لمزاولة الوظيفة المرقى إليها .
4-الحصول على تقرير تقويم أداء بمرتبة فوق متوسط على الأقل في السنتين السابقتين مباشرة على النظر في الترقية.

مادة(82)
يكون نقل شاغلي الوظائف المنصوص عليها في هذا الباب بين المحافظات بقرار من وزير التربية والتعليم بالتنسيق مع المحافظ المختص وبعد أخذ رأي لجنة للموارد البشرية تشكل بقرار من الوزير لهذا الغرض.

مادة(83)
يحدد المحافظ المختص أيام العمل في الأسبوع ومواقيته وفقاً لمقتضيات الصالح العام.
ويكون الترخيص لشاغلي الوظائف المنصوص عليها في هذا الباب من العاملين بالمدارس بأجازات اعتيادية أثناء العطلة الصيفية على النحو التالي:
• المعلم والمعلم الأول ثلاثون يوماً.
• المعلم الأول(أ) خمسة وثلاثون يوماً.
• المعلم الخبير أربعون يوماً.
• كبير المعلمين خمسة وأربعون يوماً.
واستثناء من ذلك يجوز الترخيص بالحصول على الأجازات الاعتيادية أثناء العام الدراسي وذلك بما لا يتعارض مع مصلحة العمل.
وفي جميع الأحوال يجب أن يحصل المعلم على ثلثي إجازته الاعتيادية سنوياً على الأقل كما يجب تصفية رصيد الأجازات المتبقي قبل مرور ثلاث سنوات فإذا لم يحصل عليها لحاجة العمل التي تقدرها السلطة المختصة استحق المقابل النقدي عنها .

الفصل الثاني
المعاملة المالية للمعلمين

مادة(84)
تحدد أجور الوظائف المنصوص عليها بهذا الباب وفقاً للجدول المرافق لهذا القانون.

مادة(85)
يصدر رئيس مجلس الوزراء بناء على عرض وزير التربية والتعليم قراراً بنظام حوافز الأداء وحوافز الإدارة وحوافز التميز العلمي للحاصلين على شهادات دبلومات الدراسات العليا أو درجتي الماجستير أو الدكتوراه في مجالات العمل التعليمي أو التربوي .ونظام منح مقابل أعباء الوظيفة ومقابل ساعات العمل الإضافية ومقابل التشجيع على العمل بوظائف أو مناطق معينة وأداء النفقات التي يتحملها شاغلو الوظائف التعليمية في سبيل تأدية أعمال هذه الوظائف.

مادة(86)
يمنح شاغلو وظائف التعليم المنصوص عليها في هذا الباب حافزا للأداء المتميز يصدر به قرار من مجلس الوزراء بناء على عرض وزير التربية والتعليم ويحدد القرار نسبة الحافز وشروط وضوابط منحه.
ولا يجوز أن يزيد عدد من يمنحون هذا الحافز كل عام على 10٪ من شاغلي الوظائف المشار إليها في كل إدارة تعليمية .

مادة(87)
لوزير التربية والتعليم أو المحافظ المختص أن يأمر بإجراء التحقيق مع أي من شاغلي الوظائف المنصوص عليها بهذا القانون إذا ما نسب إليه ارتكاب أية مخالفة تأديبية وفي هذه الحالة يكون التصرف في التحقيق سواء بالحفظ أو بتوقيع الجزاء المناسب أو بالإحالة إلى المحاكمة التأديبية بقرار من الوزير أو المحافظ بحسب الأحوال.

مادة(88)
تنتهي خدمة شاغل الوظيفة بأحد الأسباب المبينة بقانون نظام العاملين المدنيين بالدولة بمراعاة أحكام قانون التأمين الاجتماعي ومع ذلك في حالة بلوغ سن الستين في الفترة من أول أكتوبر إلى آخر أغسطس فإنه يبقى في الخدمة حتى هذا التاريخ دون أن تحسب هذه المدة في تقدير المعاش أو المكافأة .

مادة(89)
يمنح شاغلو وظائف التعليم المشار إليها في المادة (70) من هذا القانون الموجودون بالخدمة في تاريخ العمل بهذا الباب أو الذين سيعينون مستقبلاً بدل معلم وقدره 50٪ من أساسي الأجر ، وتسرى عليهم العلاوة السنوية المقررة،وكل زيادة في الأجور تمنح للعاملين بالجهاز الإداري بالدولة ، وتتم ترقيتهم للدرجة المالية الأعلى وفقاً للأحكام المنصوص عليها بقانون نظام العاملين المدنيين بالدولة ،وتطبق عليهم الأحكام الأخرى الواردة بهذا الباب .
ويصدر قرار من وزير التربية والتعليم بتحديد الوظائف المقابلة لوظائف المعلمين الواردة بالجدول المرفق.
ويمنح شاغلو وظائف المعلمين المشار إليها في المادة (70) من هذا القانون وبقرار وزير التربية والتعليم طبقاً للفقرة السابقة بدل اعتماد بنسبة تتراوح ما بين 50٪ إلى 150٪ من الأجر الأساسي ، على النحو المبين بالجدول المرافق وذلك عند نقلهم من الوظائف المشار إليها في الفقرة الأولى من هذه المادة لشغل وظائف المعلمين بعد استيفائهم متطلبات الشغل والاعتماد المقررة لها ، مع احتفاظهم بصفة شخصية بالأجور التي يتقاضونها ولو تجاوزت نهاية الأجر المقررة للوظائف المنقولين إليها ، وبحيث يبدأ في التطبيق في موعد لا يتجاوز 1/7/2008

ويكون ترتيب الأقدمية بين المنقولين إلى وظيفة واحدة بحسب أوضاعهم السابقة فى حالة استيفائهم الشروط والمتطلبات في ذات التاريخ .

المادة الثانية يستبدل بنص المادة (12) من قانون التعليم الصادر بالقانون رقم 139 لسنة 1981 النص الآتي:
مادة (12) يشكل على مستوى كل مدرسة وكل إدارة ومديرية تعليمية وعلى مستوى الجمهورية مجلس يسمى "مجلس الأمناء والآباء والمعلمين" ، كما يجوز أن تشكل في كل من هذه المستويات مجالس لإتحاد الطلاب ويصدر بتشكيل هذه المجالس وتحديد اختصاصاتها قرار من وزير التربية والتعليم

المادة الثالثةتضاف فقرة جديدة إلى المادة (42) من قانون التعليم الصادر بالقانون رقم 139 لسنة 1981 نصها الآتي:
"ويسمح للطالب الذي استنفد مرات الرسوب في دبلوم الدراسة الفنية المتقدمة نظام السنوات الخمس بدخول امتحان دبلوم الدراسة الفنية نظام السنوات الثلاث وفقاً للأحكام المنصوص عليها فى المادة (36) من هذا القانون

المادة الرابعةتلغى المواد أرقام 13و46و47و48و49و50و51و52و53 من قانون التعليم الصادر بالقانون رقم 139 لسنة 1981 .

المادة الخامسةيصدر رئيس مجلس الوزراء اللائحة التنفيذية للباب السابع المضاف بمقتضى هذا القانون خلال ستة أشهر من تاريخ العمل به وإلى أن تصدر هذه اللائحة يستمر العمل بالقرارات القائمة .

المادة السادسةينشر هذا القانون في الجريدة الرسمية ويعمل به من اليوم التالي لتاريخ نشره يبصم هذا القانون بخاتم الدولة وينفذ كقانون من قوانينها

جدول معادلة وظائف التعليم
الوظيفة التعليمية الدرجة المالية المعادلة المدد البينية بدل الاعتماد٪كبير معلمينالعالية - 150٪معلم خبيرمدير عام 5سنوات 125٪معلم أول (أ)الأولى 5سنوات 100٪معلم أولالثانية 5سنوات 75٪معلم الثالثة (أقدمية سنتين)5سنوات 50٪معلم مساعد الثالثة 3 سنوات -

[خالد قاسم]

موقع مدرسة الحامول التجريبية للغات بمحافظة كفر الشيخ نتمنى أن ينال اعجابكم
http://elhamoullang.maktoobblog.com


مدير المدرسة أ / محمد معروف

[حسن عوض ابراهيم]

شكرا لك يا استاذ خالد وجزاك الله خيرا

[خالد قاسم]

1) المسؤل عن تزويد المؤسسة بادوات القياس
أ – الوزارة ب- اقرب جامعة
ج- المؤسسة ذاتها د- الهيئة القومية للاعتماد
2) أفضل الادوات التى يمكن استخدامهالقياس الجوانب الوجدانية لدى الطلاب هى :
أ – اختبار شفهى ب- قائمة ملاحظة
ج- استبيانمقيد د- اختبار تحريرى
3) إذا شاركت فى عمليات المراجعة الخارجية لمؤسسة رؤيتهاتنمية مهارات العمل لدى طلابها ، فإن الشواهد الآتية تبحث عنها للتأكد من تحقيقالرؤية :
أ‌- مهارات معلمى المؤسسة فى إدارة أعملهم ب‌- المشروعات المستخدمة فى تعليم وتعلم الطلاب
ج- أعمالالاخصائيين المتعلقة بالمشروعات د – أراء أعضاء مجلس الامناء حول مهاراتالطلاب
4) إذا أردت التعرف على مدى استيفاء معلمى الرياضياتبالمؤسسة لمعايير الجودة فإن أفضل أسلوب لذلك هو :
أ‌- عقد مقبلة مع بعض أعضاء مجلس الامناء بالمدرسةب‌- تطبيق استبيان على معلمى الرياضيات
ج- ملاحظة أداء معلمى الرياضيات داخلالفصول د- قراءة وفحصتقارير موجهى الرياضيات بالمؤسسة
5) أفضل الشواهد والأدلة التى يبحث عنها المراجعليتعرفمدى رضاء الطلاب عن الدراسةبالمدرسةهى :
أ – تطبيق اختبار مواقف على الطلاب ب- فحص ملفاتانجاز الطلاب
ج- تتبع نسب نجاح الطلاب د- إجراء مقابلة معالطلاب
6) أى المعايير الآتية ينتمى لمجالالقدرة المؤسسية :
أ – توافر الموارد الماديةوالبشرية ب- التخطيط والاستراتيجياتالفعالة
ج- توافر انشطة صفية ولا صفية فعالة د- توافر بنية مؤثرة للعلاقاتالمؤسسية
7) قابل مراجع أحد المعلمين وسأله عن كيفية التعامل معالطلاب ذوى الاحتياجات الخاصة ، انفعل المعلم وقال : أنا لست فى موضع امتحان ن فكيفيتصرف المراجع ؟
أ- يوصى بمحاسبة هذا المعلم ب- يتركهويبحث عن معلمآخر
ج- يشرح له اهدافالمراجعة د- يوجه اللوم للمدير لعدماعلامهبالزيارة
8) يتأكد رئيس فريق المراجعة الخارجيةمن صدق عمليات المراجعة عن طريق :
أ- تدوير اجراءات المراجعة بين أعضاءالفريق ب- اختبار عينات عشوائية من أعمال المراجعين
ج- تطبيق استبيان يقيس صدق العملعلىالمراجعيين د- مشاركة المراجعيين فى اداء عملهم بالمؤسسة
9) أفضل أسلوب لتقييم مهاراتالحاسبالالى لدىمعلمى المدرسة يتمثل فى :
المقابلة الجماعية ب- فحصالوثائق
ج- الاستبيان د- الملاحظة
10) أثناء فحص مراجع لرؤية المؤسسة ورسالتها وجد اهتماماكبيرا باكتشاف الموهبة ورعايتها ، فإن أفضل طريقة يتاكد بها من تفعيل هذه الرؤية هى :
أ- فحصالفصول الدراسية الخاصةبالموهوبين ب- عقد مقابلات مع معلمى المؤسسةوقيادتها
ج- متابعةنتائج تنيذ البرامج الاثرائية لرعاية الموهوبيند- فحص الاختبارات الخاصةباكتشافالموهوبين
11) كتب مراجع فى تقريره : تتمع الاختبارات التى اعدهامعلمو المدرسة بالصدق ويتوافر بها شروط اعداد الاختبار والسؤال الجيد " يحتمل أنهذا المراجع قد استخدم أسلوب :
أ- الملاحظة المقصودة ب- فحص وتحليل الوثائق
ج- إجراء المقابلات د- تطبيقالاختبارات
12) أثناء فحص مراجع لملف احدى المدارس وجد ان المدرسةتمتلك عددا من اجهزة الكمبيوتر وبها عدد جيد من أخصائى هذه الاجهزة ، فإن أفضلطريقة يتحقق بها من تفعيل هذه الاجهزة فى العملية التعليمية هى :
أ – عقدمقابلة بشأن كيفية توظيف المعلمين لها ب- اختبار مهارات طلاب المدرسة فىاستخدامها
ج- تطبيقاستبيان على اعضاء المدرسة حول كيفية تفعيلها
د- استخدام قائمة فحص جودة هذهالاجهزة
13) تتمثل الموضوعية فى اجراء المقابلات الشخصية فى :
أ – ثبات النتائج بغض النظر عنالقائمبها ب- درجةتعمق الاسئلة المستخدمة
ج- شمول كافة الاسئلة لأهدافالمقالة د- إعلاناجراءات المقابلة
14) أثناء فحص ملف الاعتماد وجد فريق المراجعين الخارجيين أن المؤسسة أقرتأن مستوىأداء معلمى اللغة العربية ممتاز فى حينوجد الفريق أن نسبة غير قليلة من الطلابيعانون منصعوبات تعلم اللغة العربية فإن أفضل الشواهد اللازمة لحسم هذاالتناقضأثناء الزيارة هو:
أ – نسبة المعلمين المسئولين عن علاج صعوباتالتعلم ب- السياقالاجتماعى والثقافى لطلابالمدرسة
ج- نسبة معلمى اللغة العربية إلى طلابالمدرسة د- برامجتدريب المعلمين على كيفيةعلاج صعوبات التعلم
15) أى مما يلى يمثل نقطة بدايةلتقويمالمراجع لإصدار حكم على مستوى أداء مؤسسة؟
أ- المجال ب- المعيار
ج- المؤشر د- الممارسة
16) أى مما يلى يتضمن استثماراللمعلوماتوالاقتصاد فى عمليات المراجعة على نحو أفضل ؟
أ- تقييم معايير ومؤشرات المجال منقبلعضو واحد ب- تقييم مستوى أداء المعلمين وطلابهم فى نفسالحصص
ج- الاكتفاء بمقابلة عدد محدود منأعضاء المجتمع المدرسى
د- استخدام النوع الواحد من ادوات المراجعة من قبل عضوواحد
17) فحص مراجع دفتر تحضير المعلم فوجدعديدا من الاهداف فأى مما يلى يقيس الجانب الوجدانى لدىالطالب؟
أ- يتعرف مفهوم المادة ب- يتحمل مسئولية تعلمه
ج – يحل مسألة قسمة د- يقيم درساليوم
18) العبارة التى تصف الحد الادنى منالمعارف والاداءات المطلوب تحقيقها لغرض معينوالواجب توافرها لدى المؤسسة هى :
أ- المجال ب- المعيار
ج- المؤشر د- الممارسة
19) أثناء الزيارة لاحظت عدم تفعيل المعلمين للتعلم النشط . بماذا توصي؟
1- تدريب المعلمين على مهاراتالتدريس الفعال -تفعيل مشاركة أعضاء مجلسالامناء فىالمدرسة
3- تنمية مهاراتالتفكيرلدىالطلاب 4- تفعيل دور الانشطة اللاصفية

[خالد قاسم]

سياسة الاعتماد

"المؤسسات التعليمية الخاضـعة للقانون رقـم 82 لسنة 2006 والخاص بإنشاء الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد":
أولاً : بناء على رغبة المؤسسة التعليمية وقبل تقدمها رسمياً بطلب الاعتماد، يجوز أن تقوم الهيئة بزيارة استطلاعية، لاستجلاء مدى ملائمة المؤسسة للتقدم للاعتماد، وذلك مقابل سداد 20% من رسوم الاعتماد المقررة، على أن يخصم المبلغ المتحصل عليه من إجمالي قيمة رسم الاعتماد عند تقدم المؤسسة التعليمية الرسمي للاعتماد، ويترتب على الزيارة توجيه نظر المؤسسة لمواطن الضعف والقوة بها، دون أدنى مسئولية على الهيئة .
ثانياً : في حالة التقدم للاعتماد يتم إتباع الإجراءات والقواعد التالية :
أ ) استيفاء المؤسسة لطلب التقدم للاعتماد :
1-تتقدم المؤسسة التعليمية للهيئة بطلب الاعتماد مرفقاً به ما يفيد :
·التزام المؤسسة بالمعايير المؤسسية والأكاديمية التي حددتها الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد وبما يتفق مع رسالة المؤسسة المعلنة، وفى حالة إتباع المؤسسة التعليمية لمعايير مؤسسية وأكاديمية أعلى من التي حددتها الهيئة، تتولى الهيئة اعتماد هذه المعايير (الأعلى) على أن تلتزم المؤسسة التعليمية بإتباع هذه المعايير المعتمدة طوال مدة اعتمادها.
·أن المؤسسة التعليمية مرخص لها قانوناً بمنح الشهادات الدراسية التي تمنحها.
·حصول المؤسسة التعليمية على موافقة الجهة التابعة لها مباشرة على طلب التقدم للاعتماد.
·أن المؤسسة قد منحت شهادة دراسية في أحد برامجها التعليمية مرة واحدة على الأقل أو أتمت دورة دراسية متكاملة.
·أن يكون لدى المؤسسة من واقع السجلات المنتظمة خطة إستراتيجية، ونظم مراجعة داخلية، ونظم وتقارير تقويم ذاتي سنوية، وخطط لتحسين الأداء بها.
2-بعد تأكد الهيئة من استيفاء المؤسسة للشروط الواردة في البند السابق والمؤهلة للتقدم لطلب الاعتماد تقوم الهيئة بمخاطبة المؤسسة رسمياً بما يفيد قبول الطلب وذلك خلال مدة لا تزيد عن ثلاثين يوماً من تاريخ تقديم الطلب وتحدد لها الهيئة المدة الزمنية اللازمة لاستكمال الإجراءات.
3-تؤدى المؤسسة التعليمية رسوم الاعتماد التي يحددها مجلس إدارة الهيئة والمعلن عنها على الموقع الإليكتروني للهيئة وذلك بعد إخطارها بقبول طلب التقدم للاعتماد مباشرة.
4-تقدم الهيئة للمؤسسة النماذج والبيانات اللازم استيفاؤها للسير في عملية التقويم والاعتماد والدليل الذي يساعد المؤسسة على ملء هذه النماذج وذلك خلال ثلاثين يوماً على الأكثر من تاريخ سداد المؤسسة لرسوم الاعتماد.
5-تتقدم المؤسسة التعليمية وبالتنسيق مع الهيئة بالبيانات والدراسات الموثقة التي تثبت استيفاؤها للمعايير المقررة للاعتماد وبصفة خاصة ما يلي:
·رؤية ورسالة المؤسسة.
·دراسة التقويم الذاتي التي قامت بها المؤسسة.
·خطة تحسين المؤسسة ونتائج تنفيذها.
·نظم التقويم وضبط الجودة بالمؤسسة.
·أية بيانات أو دراسات أو مستندات أخرى تطلبها الهيئة.
ب) التقويم:
1-تُعلن الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد عما إذا كانت ستتولى عملية التقويم والاعتماد بنفسها ، أم أن التقويم سيتم بمعرفة أحد الأفراد أو منظمات المجتمع المدني أو غيرها من بين المرخص لهم بممارسة أعمال التقويم، وفى الحالة الأخيرة تحدد الهيئة القائم بعملية التقويم.
2-على القائم بعملية تقويم المؤسسة التعليمية، سواء كانت الهيئة أو أحد المرخص لهم بذلك، إخطار المؤسسة التعليمية بالإجراءات التي سيتم إتباعها لإتمام عملية التقويم، ومواعيد الزيارات التي سيقوم فيها المختصون لديه بزيارة المؤسسة.
3-إذا تمت عملية التقويم بمعرفة أحد المرخص لهم بممارسة أعمال التقويم فإن على المختصين لديه إعداد تقرير بنتائج عملية التقويم التي تم إنجازها، طبقاً لما تحدده هذه اللائحة وتسليمه للهيئة خلال ثلاثين يوماً من تاريخ الانتهاء من أعمال التقويم.
4-تخطر الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد المؤسسة التعليمية محل التقويم بنتائج عملية التقويم خلال ستين يوماً من انتهائها، وفقاً لما يأتي:
·إذا تبين من عملية التقويم استيفاء المؤسسة للمعايير المقررة تمنح المؤسسة التعليمية شهادة الاعتماد، وعلى الهيئة الإعلان عن هذا القرار بالطرق التي تحددها، وإخطار الوزارات والجهات المعنية بنسخة منه ، مع إتاحة الاطلاع عليه للكافة.
·في حالة عدم استيفاء المؤسسة لبعض معايير الجودة -غير الحاكمة- فإن الهيئة تخطر المؤسسة التعليمية بتقرير مفصل يحدد نقاط القوة بالمؤسسة وكذا الجوانب التي لم تستوف من المعايير وكيفية التحسين للوصول إلى مستوى الجودة المطلوب، وتمنح المؤسسة خمسة عشر يوماً على الأكثر للرد على ما جاء بخطاب الهيئة المرسل للمؤسسة، وعلى المؤسسة تحديد المدة التي تراها لازمة لاستيفاء جوانب القصور وبما لا يتجاوز تسعة أشهر من تاريخ الإخطار وتقوم الهيئة بعدها بإعادة إجراء عملية التقويم وإصدار قرارها النهائي (اعتماد المؤسسة/ عدم اعتماد المؤسسة) ولا يجوز منح المؤسسة مهلة أخرى.
·إذا تضمنت رسالة المؤسسة التعليمية العاملة في مجال التعليم الجامعي والعالي منح دبلومات ودرجات جامعية عليا (ماجستير/ دكتوراه) ولم تستوف مرحلة الدراسات العليا بهذه المؤسسة كافة عناصر المعايير القياسية التي حددتها الهيئة لجودة العملية التعليمية بمرحلة الدراسات العليا فلا تمنح هذه المؤسسة التعليمية شهادة الاعتماد على الإطلاق حتى لو استوفت المرحلة الجامعية الأولى بها كافة عناصر المعايير التي حددتها الهيئة لجودة العملية التعليمية.
·إذا لم تحصل المؤسسة على شهادة الاعتماد لعدم قدرتها على استيفاء المعايير المقررة وذلك من واقع تقارير لجان التقويم، يحال أمر المؤسسة إلى الوزير المختص لإعمال شئونه على أن يتضمن قرار الإحالة ما يلي:
-درجة العجز في استيفاء المعايير (عجز متوسط/ شديد).
-المعايير التي لم تطبقها المؤسسة.
-ما يجب على المؤسسة القيام به حتى يتسنى لها الحصول على شهادة الاعتماد.
يكون للوزير المختص وبالتشاور مع الهيئة اتخاذ أحد الإجراءات أو التدابير المناسبة لتصحيح أوضاع المؤسسة، وفقا لأحكام القانون الخاضعة له. ومن قبيل ذلك تأهيل المؤسسة على نفقتها أو إلزامها بتغيير الإدارة أو إيقاف قبول طلاب جدد بالأقسام المختلفة للمؤسسة حتى تتم استيفاء كافة المعايير وذلك خلال عام دراسي واحد.
5-لا يجوز للمؤسسة التعليمية التي لم تستوف معايير الاعتماد أن تتقدم للحصول على الشهادة مرة أخرى إلا بعد موافقة الجهة التابعة لها مباشرة، وعلى هذه الجهة تقديم العون للمؤسسة للحصول على شهادة الاعتماد بعد استيفاء ما يلزم.
6-تقوم الهيئة بوضع نظام لإجراءات المتابعة والمراجعة الدورية للمؤسسات التعليمية التي صدر قرار باعتمادها من الهيئة وذلك طوال فترة صلاحية شهادة الاعتماد (خمس سنوات) ، وذلك من خلال التقارير الذاتية السنوية التي تقدمها المؤسسة للهيئة، أو ما تقوم به الهيئة أو من ترخص له من زيارات دورية للمؤسسة بهدف التأكد من استمرار استيفاء نشاط ونظام العمل للمؤسسة وبرامجها التعليمية لمعايير التقويم و الاعتماد السابق استيفاؤها.
وللوزارة أو الجهة المعنية أو المستفيدين أن يطلبوا إلى الهيئة إعادة النظر في صلاحية شهادة الاعتماد في حالة مخالفة المؤسسة التعليمية للمعايير المقررة.
7-يصدر مجلـس إدارة الهيئـة قراراً مسببـاً بوقـف شهــادة اعتمـاد المؤسسة للمدة التي يقررها وبحسب جسامة المخالفة، وذلك إذا تبين من أعمال المتابعة أو المراجعة أو الفحص الدوري للمؤسسة التعليمية الصادر لها شهادة اعتماد ، فقد المؤسسة أحد الشروط المقررة للاعتماد ، أو ارتكاب المؤسسة أية مخالفات ، أو إجرائها أية تعديلات في نشاطها ، أو نظام العمل بها أو البرامج التعليمية التي تقدمها بما يجعلها غير مستوفية لمعايير التقويم والاعتماد المقررة ومخالفة لها.
8-يصدر مجلس إدارة الهيئة قراراً بإلغاء شهادة اعتماد المؤسسة وذلك في حالة فقد المؤسسة أحد الشروطالأساسية المقررة للاعتماد أو ارتكاب المؤسسة أية مخالفات جسيمة أو إجرائها أية تعديلات كبيرة في نشاطها أو نظام العمل أو البرامج التعليمية التي تقدمها ، وكذا في حالة تغيير المؤسسة لغرضها تغييراً جوهرياً أو إذا ثبت أن البيانات أو المستندات التي قدمتها المؤسسة للحصول على شهادة الاعتماد غير صحيحة، أو أن المؤسسة حصلت على شهادة الاعتماد بطريق الغش والتدليس.
9-تقوم الهيئة بإخطار المؤسسة التعليمية بكتاب موصى عليه بعلم الوصول بقرار إيقاف شهادة الاعتماد (مع تحديد مدة الإيقاف) أو قرار إلغاء الاعتماد وذلك خلال خمسة عشر يوماً من تاريخ صدور هذا القرار ، ويجب أن يتضمن هذا الخطاب أسباب القرار ، كما يجب على الهيئة الإعلان عن هذا القرار بذات طرق الإعلان عن قرار إصدار شهادة اعتماد المؤسسة.
10-على مجلس إدارة الهيئة إلغاء قرار إيقاف شهادة الاعتماد إذا ثبت له قيام المؤسسة التعليمية بإزالة الأسباب التي قام عليها هذا القرار ، ويكون إصدار شهادة اعتماد للمؤسسة التعليمية التي سبق إلغاء شهادة الاعتماد الصادرة لها بعد قيام المؤسسة بإتباع ذات القواعد والإجراءات المطبقة عند التقدم للاعتماد أول مرة، مع إعلان الهيئة عن قرارها بإلغاء إيقاف شهادة الاعتماد بذات طرق الإعلان عن قرار اعتماد المؤسسة التعليمية.
جـ) تجديد الاعتماد:
تسري صلاحية شهادة الاعتماد التي تمنحها الهيئة للمؤسسات التعليمية لمدة خمس سنوات ويتم تجديدها بذات الإجراءات والقواعد المطبقة عند التقدم للاعتماد أول مرة ، بناء على طلب تقدمه المؤسسة التعليمية وذلك خلال الشهر الأول من السنة الأخيرة من مدة سريان شهادة الاعتماد ، على أن يرفق بالطلب آخر تقرير للجان التي شكلتها الهيئة لمتابعة أعمال المؤسسة والمتضمن مدى استمرار استيفاء نشاط ونظام العمل بالمؤسسة وبرامجها التعليمية لمعايير التقويم والاعتماد السابق استيفاؤها وكذا التقارير الذاتية السنوية التي قدمتها المؤسسة خلال مدة سريان شهادة الاعتماد.
وفي جميع الأحوال تكون قرارات الهيئة في شأن (اعتماد المؤسسة/ عدم الاعتماد/ تجديد الاعتماد/ إيقاف الاعتماد/ إلغاء الاعتماد) قرارات علنية تنشر في كل الوسائل المتاحة للهيئة وتتم جميع إجراءاتها بموضوعية وشفافية ولا يجوز تعديل نتائج عمليات التقويم والاعتماد التي تنتهي إليها كل مرحلة من المراحل إلا إذا ثبت أنها لم تتم طبقاً لأسس التقويم والمعايير المعتمدة.
د ) إجراءات التظلم من القرارات التي تصدرها الهيئة :
1.يحق للمؤسسة التعليمية أن تتظلم إلى رئيس مجلس إدارة الهيئة من قرار (رفض الاعتماد/ رفض تجديد الاعتماد/ إيقاف الاعتماد/ إلغاء الاعتماد) وذلك خلال ثلاثين يوماً من تاريخ إخطار المؤسسة بالقرار الصادر عن الهيئة، شريطة سداد الرسوم التي حددها مجلس إدارة الهيئة للتظلم من القرارات التي يصدرها (المعلنة على الموقع الإليكتروني للهيئة).
2.يتولى النظر في التظلمات المقدمة للهيئة لجنة يصدر بتشكيلها قرار من رئيس مجلس إدارة الهيئة برئاسة أحد نواب رئيس مجلس إدارة الهيئة وعضوية ثلاثة يختارهم مجلس إدارة الهيئة ممن لم يسبق لهم المشاركة في أعمال تقويم المؤسسة التعليمية المتظلمة وعضو من مجلس الدولة بدرجة مستشار على الأقل، وتكون مدة عضوية هذه اللجنة أربع سنوات قابلة للتجديد.
3.يجب أن تجتمع لجنة التظلمات بكامل تشكيلها وتصدر توصيتها في التظلم بأغلبية آراء أعضائها وذلك خلال تسعين يوماً على الأكثر من تاريخ إحالة الأوراق إليها.
4.ترفع لجنة التظلمات تقريرها في شأن التظلم للعرض على مجلس إدارة الهيئة ويكون قرار مجلس إدارة الهيئة في التظلم نهائياً ومسبباً، ويتعين على الهيئة إخطار المؤسسة التعليمية بقرار مجلس إدارة الهيئة في شأن التظلم المقدم منها وذلك خلال ثلاثين يوماً من تاريخ صدروه بكتاب موصى عليه بعلم الوصول.
5.في حالة قبول الهيئة للتظلم المقدم من المؤسسة التعليمية تلتزم الهيئة بإلغاء القرار المتظلم منه مع رد رسوم التظلم التي سددتها المؤسسة مع الإعلان عن قرارها في شأن التظلم بكل الطرق والوسائل المتبعة .

## "المؤسسات التعليميةغير الخاضعة للقانون رقم 82 لسنة 2006 والخاص بإنشاء الهيئة القومية لضمان جودة التعليم و الاعتماد":
يحق للمؤسسات التعليمية - غير الخاضعة للقانون رقم 82 لسنة 2006 والخاص بإنشاء الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد ـ العاملة بجمهورية مصر العربية وكذا المؤسسات التعليمية العاملة بالدول العربية والأجنبية أن تتقدم للهيئة بطلب الاعتماد، وتخضع هذه المؤسسات لكافة الشروط والقواعد وذات الإجراءات المطبقة على المؤسسات التعليمية العاملة بجمهورية مصر العربية والخاضعة للقانون رقم 82 لسنة 2006 الخاص بإنشاء الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد عند التقدم (للاعتماد/ تجديد الاعتماد) من الهيئة، وللهيئة اتخاذ ذات الإجراءات الخاصة (إيقاف الاعتماد/ إلغاء الاعتماد) إذا توافرت ذات الأسباب المؤدية لذلك ، كما يتم اتخاذ كافة الإجراءات الخاصة بالتظلم من أحد القرارات التي تصدرها الهيئة في شأن هذه المؤسسات (رفض الاعتماد/ رفض تجديد الاعتماد/ إيقاف الاعتماد/ إلغاء الاعتماد) وبما يتفق مع ذات القواعد المطبقة مع المؤسسات التعليمية في جمهورية مصر العربية الخاضعة لقانون إنشاء الهيئة .

[خالد قاسم]

و بدء تنفيذ اللامركزية فى التعليم قبل الجامعى بشكل كامل اعتباراً من العام المالي القادم2010/2011 ، الفروع الإقليمية لهيئة الأبنية التعليمية تتبع المحافظين اعتبارا من العام القادم.
أعلن الدكتور أحمد زكى بدر وزير التربية والتعليم عن ، مشيداً بتجربة اللامركزية التى تم تطبيقها فى محافظات الفيوم والاسماعيلية والأقصر والتى أدت لحدوث طفرة إدارية وتحسن ملموس فى مستوى العاملين فى مجال التعليم بهذه المحافظات، مؤكداً على إن تطوير وتنفيذ مدارس جديدة خلال الفترة القادمة سوف يتم من خلال فروع هيئة البنية التعليمية التى سوف تتبع سلطات المحافظين مباشرة، وستنحصر مهمة إدارة هيئة الأبنية التعليمية فى العاصمة المركزية فى التنسيق فقط .

جاء ذلك خلال اجتماع اللامركزية المالية فى التعليم قبل الجامعى والذى حضره وزيرا التنمية الاقتصادية والتنمية المحلية ومحافظو 26 محافظة لتقييم تجربة اللامركزية فى 3 محافظات، وقال الدكتور الوزير أن تخطيط وإنشاء وتطوير جميع أعمال المدارس سيكون لا مركزيا اعتبارا من العام القادم, وأشار إلى أن تطوير المدارس الفنية والعادية هذا العام تم بعد أخذ رأى كل محافظ هذا العام فقط لضمان سرعة الأداء ، ولكنها ستكون لا مركزية من العام القادم، وأشار إلى بدء تدريب 190 ألف متدرب فى مختلف المحافظات فى مجال تطبيق اللامركزية.

وأكد اللواء محمد عبدالسلام المحجوب وزير التنمية المحلية ضرورة توفر الرغبة والقدرة لدى الطرف الذى ستحول إليه مسئوليات اللامركزية على تحمل هذه المسئوليات، وأشار إلى وجود تحديات ثقافية ومؤسسية وبشرية ينبغى مواجهتها.

وأكد الدكتور عثمان محمد عثمان وزير التنمية الاقتصادية ضرورة أن يكون المحافظ وأجهزته قادرون على تحديد المدارس المطلوب إنشاؤها ونوعيتها وأماكنها. وأعلن أن الاستثمارات الحكومية تبلغ 30 مليار جنيه سوف يتم توزيعها على المحافظات، ويكون كل محافظ هو المسئول عن تحديد اوجه إنفاق هذه المبالغ. وقال إن الدافع الرئيسى لتفعيل اللامركزية المالية هو كفاءة استخدام الموارد؛ لأن الاستمرار على نفس النمط فى بناء المدارس مركزيا يعنى استمرار الخلافات بين المحافظين والحكومة المركزية، وأعلن "عثمان" ان الوزارات المركزية هدفها وضع سياسات فقط فى نظام اللامركزية، وسيكون المحافظ هو المسئول عن تنفيذ هذه السياسات وفقا لظروف كل محافظة.

وأبدى المستشار عدلى حسين محافظ القليوبية تقديره الشديد لكلمات الوزراء قائلا: إن ما سمعه هو نغمة جديدة ستؤدى إلى منح سلطات أكبر للمحافظين، وأن المحافظ وفق هذا النظام لم يعد موظفا ، وطالب بتشريع جديد يؤكد هذه الاختصاصات الجديدة للمحافظين، وتوجه بالشكر للوزراء الثلاثة على هذا التوجه، وأكد أن النظام المركزى فى الإدارة لا يؤدى إلى إحداث تنمية حقيقية.

وخلال الاجتماع استعرض الدكتور رضا أبوسريع مساعد أول وزير التربية والتعليم نتائج تجربة اللامركزية فى التعليم قبل الجامعى بمحافظات (الفيوم والاسماعيلية والأقصر) ، كما استعرض الأسس التى يتم توزيع الاعتمادات المالية بمقتضاها على مديريات التربية والتعليم بالمحافظات.

واستعرضت الدكتورة لبنى عبداللطيف مستشار أول وزير التنمية المحلية ومنسق عام اللامركزية برنامج دعم التطبيق المحلى للامركزية.

وطالب اللواء عبدالجليل الفخرانى محافظ الاسماعيلية بدور أكبر للمجتمع المدنى فى صيانة المدارس وبرامج التغذية المدرسية فى ظل النظام الجديد للامركزية فى التعليم كما طالب بخطة إعلامية لتمهيد المجتمع ونشر ثقافة اللامركزية، وإقناع المواطنين بأن هذا أفضل لهم، وطلب أن تكون شروط التعاقد مع المدرسين بواسطة المحافظة وحسب ظروفها.

وشدد اللواء محسن النعمانى محافظ سوهاج على ضرورة حل قضية ديون هيئة الأبنية التعليمية قبل إقرار النظام الجديد.

وقال الدكتور سمير فرج محافظ الأقصر أن ما سمعه وزير التربية والتعليم يعبر عن شجاعة وجرأة لأن تجربة اللامركزية خلال الفترة السابقة كشفت عن أنها لم تكن مطبقة بشكل كامل، وأن هذا الاتجاه الجديد يظهر أن وزير التربية والتعليم جاد فى حل هذه المشاكل.

[محمد حسن ضبعون]

http://www.thanwya.com/vb/showthread.php?p=2723668#post2723668


نظم ضبط الجودة الداخلية


الأصدار الأول 2010-


الفصل الأول- وحدة التدريب والجودة وتفعيل نظم الجودة


الفصل الثانى- منظومة قياس وتقويم نواتج التعلم


الفصل الثالث-التنمية المهنية للعاملين بالمؤسسة

http://www.thanwya.com/vb/showthread.php?p=2723668#post2723668

تهنئة خاصة بذكرى أكتوبر المجيد

[خالد قاسم]

مهارات التواصل

المهارة الجسمانية :
وتعني لغة الجسد ، أو التواصل غير اللفظي . وهي الرسائل التي تنقلها كمستمع إلي من يحدثك ، وتشير إلي : اهتمامك – تحفزك – استرخائك – يقظتك – انشغالك .. من عدمه . وكل ما سبق عبارة عن رسائل تنقلها للآخر دون أن تلفظها بالألفاظ .
وتشمل لغة الجسد :
- تعبيرات الوجه .
- لغة العيون .
- الحركة .
- المسافة .
- أشياء أخرى مصاحبة .
ثانيًا : المهارات اللغوية :-
1 – الدعوة للحديث :
قد يشعر المتحدث إليك أحيانًا بعدم الرغبة فى الحديث : إما لأسباب خاصة به , أو لأنه يشعر بأنك غير مهتم به أو بما سيقول , أو لأسباب أخرى .. ويظهر هنا دور المستمع الجيد أو الفعال , وهو الذى يثير رغبة المتحدث ويدعوه للتعبير عما بداخله دون إكراه , ويمكن أن نصل إلى ذلك عن طريق :
ا – وصف بعض حركاته مثل :
- مالك .. إنت حاسس بتعب ولا حاجة ؟
- أنا شايفك موش مستريح .. تحب تغير الكرسى أو المكان ؟
ب – دعوته لمواصلة الحديث .. مثل :
- طيب .. عاوزك تقوللى ليه ده حصل ؟
- أنا عاوز أسمع أكتر عن الموضوع ده
- ممكن تقوللى أي تفاصيل لأنه موضوع مهم
ج – اجعل المتحدث يحسم قضية تحدثه أولاً :
اعط الفرصة للشخص الذى أمامك أن يحسم قضية هل يريد الكلام معك فى هذا الموضوع أم أنه يفضل أن يتحدث فى موضوع آخر .
د – اليقظة :
حاول أن تعبر ببعض الكلمات – لمن تستمع إليه – التى تشير إلى أنك يقظ وتسمعه وتصغى إليه باهتمام مثل :
- أيوه ...
- أنا سامعك كويس
- وإيه كمان


2 – صياغة كلام المتحدث :
إحدى المهارات المهمة للاستماع الجيد , وتتمثل فى إعطاء المتحدث ما يعرف باسم التغذية الراجعة feed back .. وأهم نقطة هنا هى أن صياغة كلام المتحدث لا تعنى الإطالة , بل الإشارة إلى ما فهمت من كلامه .. وحتى يمكن أن تجيد إعادة صياغة كلام المتحدث فعليك :
- الإيجاز
- التركيز على المحتوى لا على الشكل فقط
- ذكر أهم النقاط والعناوين الرئيسية فى كلامه
كما يرجى استخدام بعض الكلمات المشجعة له قبل وأثناء إعادة الصياغة مثل :
- أنا فهمت من كلامك .......
- هل تقصد ........
- ده معناه إنك بتقول .......
3 – الانعكاسات :
المستمع الفعال هو الشخص الذى يسمع باهتمام ليس فقط ما قاله المتحدث , ولكن ما لم يقله ( وقد يشعر به المتحدث ) .... ولذا إذا شعرت بشئ آخر من كلام محدثك , فحاول أن تعبر له عن ذلك , فهذا سوف يجعله يفهم أنك تحس به بالإضافة إلى إصغائك له .... مثل :
- الحكاية بالشكل ده ممكن تكون محبطة
- أنت محبط علشان مخدش فرصتك
- أنت سعيد جدًا للى وصلت له
- وجهك يبدو مرتاحًا لما قلت
ثالثًا : السكوت اليقظ :
" الحكمة تبدأ من السكوت "
هو سكوت من أجل الاستماع لا من أجل السرحان , وبالتالي هو استجابة صامتة .. هو سكوت مستجيب ويقظ . لذلك حاول أن تلاحظ محدثك بشدة .. حاول أن تفكر فيما يقوله .
رابعًا : الاستماع إلى الأحاسيس :

· لا تسمع ما أقول
· اسمع ما لا أقول
· لأن ما لا أقوله لم أتمكن من قوله
· ما لم اقله هام وحساس
· ولكني أخشى ألا تهتم به
· إذا أظهرت اهتمامك بما لم اقل ,
· فسوف أقول لك ما لم أقل
· ولذا عليك أن تستمع إلى ما لا أقول

هذا حوار داخلي يريد محدثك أن تسمعه , وهذا معناه أنه لا بد لك من أن تستمع بكل أحاسيسك للمتحدث .. حاول أن يكون إحساسك دائمًا مع المتحدث .. حاول أن تشعره أنك تحس به .. عبر له عن ذلك بجسدك وتعبيرات وجهك وببعض الكلمات التي تشير إلى ذلك .
حاول أن تكتشف الأحاسيس على وجه محدثك , وإذا كان صديقك أو أحد أقربائك حاول أن تقول له ما قد لاحظته عليه , واطلب منه أن يعرفك بمدى صحة قراءتك لأحاسيسه .

[hi66]

أخى الفاضل الأستاذ / خالد
تحية تقدير وشكر لمجهوداتك المتميزة
بارك الله فيك أخى الفاضل
نتمنى لك دوام التوفيق

[خالد قاسم]

ماذا يتضمن عنصر "المتطلبات المستقبلية" الخاص بمكون نظرة شاملة لفعالية المؤسسة بتقرير الدراسة الذاتية؟

تتكون من المجالات التالية:
 التحصيل
 التدريس
 بيئة التعلم
 المتابعة والتقويم وتحليل نتائج الأداء
 التنمية المهنية والقيادات الفنية والقيادة الوسطى
ما العناصر المتضمنة بـ "فاعلية نظام الجودة" بمكون نظرة شاملة للفاعلية التعليمية بتقرير الدراسة الذاتية؟

 تعدد نظم المتابعة والتقويم .
 نظم التوثيق (الورقية / الالكترونية).
 نظم المراجعة الداخلية .
ما العناصر المتضمنة بمكون "الفاعلية التعليمية والتربوية ونواحي القوة والضعف" بمكون النظرة الشاملة للفاعلية التعليمية بتقرير الدراسة الذاتية؟

 مستوى التحصيل بصفة عامة (مرتفع / منخفض) فى ضوء معايير ضمان الجودة والاعتماد.
 مقارنة النتائج على مستوى المتغيرات المختلفة (الصفوف الدراسية المختلفة ...) فى ضوء نواتج التعلم المستهدفة.
 نتائج التحصيل فى السنوات الثلاث السابقة.
 النمو النفسي والوجداني للمتعلمين (مرتفع / منخفض) فى ضوء معايير الاعتماد.
 فاعلية الإدارة المؤسسية فى عمليات التحسين.
 العلاقة بين المعلم والمتعلم التى تحقق بيئة تعلم فعالة لتحقيق نواتج التعلم المستهدفة.
 الفرص المتاحة لتدعيم تعلم المتعلمين فى ضوء خريطة نواتج التعلم المستهدفة (تعزيز المهارات الأساسية: القراءة والكتابة والرياضيات/ تفعيل عمليات التعليم والتعلم الملاءمة للمرحلة العمرية للمتعلم/ مراعاة ذوى الاحتياجات الخاصة).
ما العناصر التي يتضمنها مكون تقييم الأداء باعتباره احد مكونات تقرير الدراسة الذاتية؟

يشمل مكون تقييم الأداء عرضاً مختصراً لمدى استيفاء معايير: القدرة المؤسسية، والفاعلية التعليمية، في ضوء المجالات الفرعية لكل مجال منهما، ويشمل هذا الجزء:
- درجة تحقق كل معيار في ضوء خطط التحسين.
- أسباب النجاح / الفشل. - الخطط المستقبلية.


ما عناصر تقرير التقويم الذاتي للمؤسسة التعليمية؟

- المنهجية المستخدمة في التقييم الذاتيّ.
- تقويم الأداء.
- السياق المؤسسي.
- نظرة شاملة للفاعلية التربوية.


ما فنيات تحليل بيانات دراسة التقويم الذاتي للمؤسسة التعليمية؟

ينبغي أن يراعى في تحليل البيانات ما يلى:
1- المعالجة الكمية والتحليل الكيفي للمعلومات، في ضوء معايير ضمان الجودة والاعتماد.
2- مشاركة جميع أعضاء فريق التقويم الذاتيّ.
3- توجه عملية تحليل البيانات رسم صورة للوضع الحالي للمؤسسة في المجالات المختلفة، مقارناً بوضعها المرغوب، في ضوء مدرجات القياس (Rubrics) لمعايير الجودة والاعتماد في مجالاتها المختلفة: القدرة المؤسسية، والفاعلية التعليمية.
4- عند القيام باستخلاص الدلالات من خلال معالجة وتحليل البيانات، لابد من تحقق كل معيار على حدة، وكذلك علاقته بغيره من المعايير في نفس المجال؛ ومن ثم يكون الاهتمام – هنا- بتكوين صورة متكاملة عن المؤسسة.





كيف نستوفى استمارة التقويم الذاتى؟

- يتمّ استيفاء استمارة التقويم الذاتيّ تحت إشراف ومسئولية مدير المؤسسة (المدرسة).
- تجمع البيانات باستخدام طرق جمع البيانات المختلفة، كما هو موضح بالجزء الثاني من هذا الدليل (أدوات التقويم الذاتيّ).
- يتم استيفاء مؤشرات وممارسات الفاعلية التعليمية (مجال المتعلم)؛ وفقاً لمدى تحقق نواتج التعلم المستهدفة والمحددة في خريطة النواتج الخاصة بكل مرحلة تعليمية.
- إن كانت لديك إيضاحات: جوهرية، أو إضافية، أو شرح لجهودك، فاكتبه بشكل مختصر وموضوعي في مضمون تقرير التقويم الذاتيّ للمؤسسة.
- جميع الوثائق والأدلة والمستندات يتم الاحتفاظ بها لدى إدارة المؤسسة بشكل وثائقي منظم، وفق متطلبات معايير الهيئة القومية للاعتماد: القدرة المؤسسية، والفاعلية التعليمية؛ لتتم مراجعتها من فريق المراجعة الخارجيّة.
لمزيد من التفاصيل والامثلة التوضيحية يجب ان تتطلع على دليل الاعتماد – الجزء الأول (اجراءات الاعتماد – التقويم الذاتى)، وكذلك دليل الاعتماد – الجزء الثانى (ادوات جمع البياانت للدراسة الذاتية) على رابط (اصدارات الهيئة – قبل الجامعى) http://naqaae.eg/booklibrary

[خالد قاسم]

من يحتاج الى الجودة ؟
المديريات التعليمية والادارات التعليمية هي التي في حاجة ماسة الى الجودة فيجب علينا أن نبدأ بالمديريات التعليمية والادارات التعليمية بتطوير أدائها واختيار القادة المناسبين بدلاً مما نراهم اليوم من المترهلين العاجزين الذين لايستطيعوا أخذ أي قرار والذين ينساقون وراء حاشية السوء فلكل مدير ادارة حاشية هي التي تقوده الى الانهيار فاذا صلحت المديريات والادارات صلحت المدارس .
وحسبي الله ونعم الوكيل