الرضــــــــــــــــا الوظيفى____اقرأ وخلاص

[mohammed ahmed25]

((لو مش عايز تقرأ المقال ...يبقى معناه باختصار " صعب اننا نتكلم عن تغيير حقيقى فى معنوياتنا تماشيا مع التغيير المجتمعى بعد الثوره و احنا احوالنا زى ماهى و خصوصا رقم 2 "

الرضا الوظيفي كمحركللدافعية .

* ـ اختلفت المفاهيم المؤثرة لمفهوم الرضا الوظيفي ، وهو غيرمحدد المعالم ، إلا أنه يمكن تفسير الرضا بشكل مبسط على أنه : \"تخفيض حدة التوترالناتج عن الفجوة بين توقعات الفرد ، والحاجات غير المشبعة\" .

* ـ عناصر الرضا الوظيفي :
1. الرضا عن الوظيفة ويتضمن :
• إتاحة الفرصة لإبراز مهارات الفرد وقدراته .
• إتاحة فرصة للمبادأةوالابتكار .
• توفير نظام للإشراف العام ، وليس الإشراف المباشر ، مما يزيد منخبرات العاملين .
• تتيح الوظيفة الفرصة للمكانة الاجتماعية المناسبة .

2. الرضا عن الأجر ، ويتضمن :
• تناسبالأجر مع العمل .
• تناسب الأجر مع تكلفة المعيشة .
• اتباع سياسة المكافآتالحافزة والمتكررة .
• تفضيل الحوافز الجماعية عن الحوافز الفردية .

3. الرضا عن النمو والارتقاء الوظيفي ، ويتضمن :
• وجود سياسة واضحة لتخطيط المستقبل الوظيفي .
• نمو الوظيفة التييشغلها الموظف .
• توفر التأهيل المناسب للعاملين .

4. الرضا عن أسلوب القيادة والإشراف ، ويتضمن :
• إظهارروح الصداقة في العمل .
• مساندة الرئيس لمرءوسه عند طلب المعونة .
• الاعتماد على السلطة الشخصية بعيدا عن السلطة الرسمية .
• العدالة في معاملةالمرءوسين .

5. الرضا عن مجموعة العمل ، ويتضمن :
• الانسجام الشخصي بين أعضاء المجموعة .
• تقارب درجة الثقافةوالناحية العلمية والفكرية للمجموعة .
• النزعة الاجتماعية لدى أعضاء الجماعة .
• المشاركة في نوادي ، ومجمعات مهنية واحدة .

6. الرضا عن النواحي الاجتماعية ، ويتضمن :
• بحث المشكلات الاجتماعيةللموظف ، ومساعدته في حلها .
• توفير الرعاية الصحية ، ووسائل الانتقالالمناسبة للعاملين .

* ـ العلاقة بين الرضا الوظيفي ،والأداء :
اختلفت وجهات النظر في إيجاد العلاقة بين الرضا الوظيفي ،والأداء ، ومن أهمها :
1. الرضا الأداء :
أي أنتوفير الرضا لدى العاملين يؤدي إلى أداء مرتفع ، فهناك علاقة طردية بين طرفين الأولمستقل ، وهو الرضا ، والثاني تابع ، وهو الأداء ، وكلما زادت درجات الرضا ، كلماارتفعت معدلات الأداء .

2. الأداء الرضا :
ويعني أن الرضا ما هو إلا تابع لمتغير مستقل ، وهو الأداء على أساس أنالأداء الجيد للموظف ، وما يعقبه من مكافآت يؤدي إلى زيادة قدرته على إشباع حاجاتهوبالتالي زيادة درجة رضاه .

3. المناخ التنظيمي عاملوسيط بين الرضا والأداء :
يركز هذا الرأي على المناخ التنظيمي باعتبارهالعامل الوسيط بين الرضا والأداء فالمناخ التنظيمي هو المرآة التي تعكس الانطباعالذي يكون لدى العاملين بالمنظمة عن جميع العناصر الموضوعية بها ، وطالما أنالعامِلِين هم الوسيلة الأساس لأداء الأعمال وبلوغ الأهداف ، فإنه كلما كانت صورةالمنظمة إيجابية لديهم كلما أدى ذلك إلى رفع الروح المعنوية ، وبالتالي الارتقاءبأدائهم .. وبهذا يمكن القول أن المناخ التنظيمي هو العامل الوسيط الذي يربط بينالرضا والأداء.